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本文目录一览：

• 1、voc指纹锁云储存收费吗
• 2、门外可视更安心，VOC智能门锁T11i 体验
• 3、智能门锁打不开各种解决办法
• 4、智能指纹锁出现故障怎么办？常见问题及解决办法收藏

voc指纹锁云储存收费吗

voc指纹锁云储存不收费。根据查询资料显示在VOC指纹锁三包有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。24小时人工客服、线下专业网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

门外可视更安心，VOC智能门锁T11i 体验

门锁，作为家庭看护最重要的一个环节，安全性是大家最为关心的一个话题，在安全的大前提下，便利性、美观性当然也是大家选择的标准。相比于传统门锁，智能门锁，安全性上更加可靠，又拥有美观大方的外形，还提供了多种开锁方式，避免了忘带钥匙的尴尬，所以现在越来越多的人开始选用智能门锁。但是面对琳琅满目的智能锁，我们究竟该怎么选？

VOC品牌门锁目前服务了1000余万人，拥有各类专利以及著作权达200多项，再加上古天乐校长的代言，无论是在产品力上还是后期维护上都相当可靠，这也是我选择VOC的原因之一。

我家里一直用的VOC的门锁，从VOC X系列的半自动门锁到T系列的全自动门锁，这次出了新款T11i，带有可视门铃功能，又刚好赶上618，于是我迫不及待的搞了一个回来尝尝鲜。

T11系列的外观来说，长相布局可谓是“亲生兄弟”一般，外锁体乍一看与目前所使用的T11Face几乎一样，只是摄像头部分有些许区别。而在内锁体上，T11i多出了一块4寸的IPS高清高屏，看上去高端了不少。

虽然说长相近似，不过几款锁的功能还是有很大的不同。这里给大家附上几款门锁的规格及功能区分，大家可以根据自己的需求进行选择。

言归正传，我们接着来讲讲T11i，首先先对T11的外观做一个具体的评价吧。

外锁体方面，T11系列整体采用锌合金材质，使得锁体重量稍轻而耐磨性能好，暗灰色金属拉丝的表面非常耐脏，不会有难看指纹的残留。布局上T11i从上到下分别是摄像头、门铃、数字密码区、NFC卡片识别区、指纹收集区以及一个反向充电区，锁体下方还设置有Type-C的紧急供电接口以及机械钥匙孔。

内锁体方面，T11i从上到下分别是4寸IPS显示屏、机械开锁旋钮、回家模式按键以及把手上的开门键。而在显示屏下方藏着这块5000mAh的电池，电池配有Type-C的充电接口可供充电。

就我个人而言，T11系列这种推拉式一体的门锁相比于握把式门锁更具有 科技 感，另外T11i这种黯黑搭配鎏金的设计显得锁整体看上去更加上档次，因为黑色本来属于百搭款，所以无论装在什么样的门上，效果应该都会很不错。

不得不说VOC的售后是真的给力，因为我家里一直在使用VOC品牌的门锁，所以我应该有些发言权。

VOC拥有很强大的后台支持，我比较习惯使用微信的公众号来进行售后，不用单独装APP，操作也非常简单明了。这次预约安装我也是使用了微信公众号进行的，预约后很快就接到了平台回复，再到接到安装师傅的电话总共不超过24小时。

这里一定要夸一下安装小哥，安装小哥非常专业，上门也特别准时。本来想着安装可能需要1~2个小时呢，期间就去了趟超市，结果半个小时回来发现，锁已经全部装好了，可惜没能照张相， 小哥临走时还帮忙录制了管理密码，并对锁的使用做了简单的操作说明，临走时还帮忙收拾了安装留下的废料。

上两张安装效果图吧！门锁简约大气又不缺乏 科技 感，上门效果很是满意。

随着 科技 的发展，智能门锁的功能也是越来越多，这款T11i也不例外。它包含7种开锁方式，有指纹、磁卡、密码、钥匙、临时密码、双重验证、NFC开锁。

在安全方面，它配有目前安全级别最高的C级锁芯，另外自身带有8大警告系统，包括禁试警告、防撬警告、低电量警告、门未关警告、挟持警告、防拆警告、逗留警告，故障警告。而这些警告，都可以直接推送到手机，让主人随时随地掌握家中情况。

当然，T11i这款智能门锁最大的卖点就是它4寸的IPS高清大屏了，外锁体配有200万像素高清摄像头，140 超大广角另门外情况一览无余，摄像头将门外情况采集后通过内锁体屏幕准确显示人像。屋内的人可以通过屏幕快速确认来访人员信息。并且当门前有人长时间逗留时，摄像头会主动抓拍并通过手机实时提醒，锁端会保留最近20张照片，主人可以通过屏幕查看嫌疑人的抓拍画面。

T11i的使用，最舒服的地方还是这个可视门铃，现在每次家里来人，再也不需要趴在猫眼上费劲的去看了。

不过有一点，外面的摄像头不带夜视功能，目前大多的小区走廊都有感应灯倒是没有大的影响，但是如果是老旧小区门口没有灯的情况下，就没法看清外面的情况了。

对于这款锁，我主要的开锁方式是指纹，所以我专门对指纹进行了测试。这款锁是采用半导体指纹识别的方式，在安全性和识别速度上都相比其它指纹解锁有很大的优势。

首先在我个人的指纹测试下，10次开锁都能够快速，准确的识别到，开锁成功率达到了100%。不过对于老年人的指纹，这种指纹识别模式还是存在一定问题，因为老年人指纹破损严重，所以锁体很难识别成功，所以这时候，用卡片或者密码相对来说会方便一些。

T11i还有另一个非常实用的功能，那就是临时密码开锁了。像我们平时经常上班，而突然有亲戚朋友来访，或者是物业上门维修等等，如果直接告诉密码对后面的安全性有很大的隐患，不过T11i的临时密码功能完美解决了这一问题。

我们只需要三步就可以轻松设置一个临时密码，并且可以对临时密码的使用时间段、使用次数做出约定，这大概也是我使用频率最高的一个功能了吧。

T11i还支持鸿蒙智联，可以设定入门以及离家场景，比如回家以后打开音响、灯具，离家后关闭某设备等等，让我们的生活更加惬意。

同时，T11i还自带了集成门铃，对于房子大一点的家庭十分友好，不用考虑单独加装门铃了，访客来了再也不用尴尬的大力锤门了~并且门铃不单单只是响铃那么简单，响铃还会通过手机消息传送给主人，不错过任何一个重要访客。

最后就是门锁的续航能力了，门锁的电池采用了宁德新能源锂电池技术，5000mAh的容量基本能够续航半年的时间。之前总有人问我，智能门锁如果没电了怎么进门？其实这些担心都是多余的，T11i可以通过手机APP随时查看电池的状态，并且低电量情况下也会收到消息提醒，再不济，室外还有Type-C的紧急供电接口和机械钥匙口。

之前家里的T11Face用到低电量后，收到了手机提醒，于是晚上睡觉时取下电池去充电（也可以直接找个充电宝直接给电池充电），早上起来装上充满的电池继续使用，门锁在使用上压根没受到任何影响，感觉还是非常方便的。

T11i延续了T11系列的外观，一体式的设计看上去更加附有 科技 感，整体看上去美观大气，对于外观党来说是个不错的选择。

安全方面，T11i采用目前安全级别最高的C级锁芯，8大告警功能，让使用者无论何时何地都能掌握家中情况，更加安心。

开锁方式上，7大开锁方式基本能够满足大多数人的需求，尤其临时密码解锁对我帮助很大。指纹解锁对于正常人的指纹准确率非常高，识别率也相当快，不过作为T11Face的前使用者来说，习惯了面部识别解锁的我还是习惯了刷脸的开门方式，并且刷脸的开锁方式也不存在老年人指纹解锁困难的尴尬。

一段时间的使用下来，整体来说这款锁无论在外观，安全性还是功能上都很让我满意。

另外有两点建议，

一是希望T11的可视门铃和面部解锁两个功能能够合二为一，毕竟两个功能都很实用，这样就不用再纠结人脸解锁和可视门铃的取舍了。

二是希望可视门铃的室外摄像头能带上夜市功能，这样就可以更清楚的观察户外的情况了。

智能门锁打不开各种解决办法

智能门锁打不开各种解决办法

智能门锁打不开各种解决办法，指纹锁使用指纹作为开锁的钥匙，它是计算机信息技术、和现代五金工艺的完美结合。对我们的生活有着极大的便捷性，下面分享智能门锁打不开各种解决办法。

智能门锁打不开各种解决办法1

1、智能锁被锁定

超过3次以上密码、指纹输入不正确，智能门锁就会自动进入锁定状态。此时面板显示屏幕已锁定，且会发出报警声。其实这个设计主要是不让人乱试密码，和手机解锁差不多，这个情况只需在原地等待3-5分钟，智能锁会自动解锁。

2、智能锁电压不足

如果智能门锁本身电压不足，将无法正常开启的。可以用充电宝在门锁留有的插口处接上电，静待几分钟等智能锁有电了，就可以打开了。若充电宝仍然没反应，可以跟邻居借插线板直充，待门锁灯亮起后，即可解锁开门了。

若上述方法不行，很有可能是门锁出问题了，建议打电话给专业的售后人员，上门维修。不要自己乱来，以免对智能锁造成损伤。

3、智能锁指纹头不灵

如果是指纹不好识别，尤其是老人家的指纹较为扁平和干燥，而小孩因为手指不断地生长，工作区域不断变化，因此也不好识别。这个情况建议采用智能锁配备的蓝牙卡片或用密码开锁的方式。

如果一家人只是部分人指纹识别问题，证明智能锁没有问题。但如果所有成员都无法识别，或者识别指纹的时间较久，这个情况建议联系客服申请智能锁售后，及时更换新的指纹模块。

4、智能锁电机无法运作

如果锁内有“吱”的一声，证明电机没有损坏。若无任何声响，证明电机有问题，需要请专业人士维修更换。

5、防盗门下沉

有时候防盗门下沉或者门框变形也会导致无法开锁，这个建议联系防盗门售后进行处理和解决。

智能门锁打不开各种解决办法2

智能门锁打不开一般有两个原因，第一个就是发卡的问题，你使用的`软件发卡是否正确发卡了，对其它门锁是不是可以正常操作，这个如果遇到问题可以咨询给你装软件的公司。第二个就是门锁的问题是门锁不接收信号还是干脆门锁卷舌坏了，建议更换门锁电池：有的时候电池不足也可能有这样的情况发生。确认发卡正常就可以更换对应的门锁。

当智能门锁出现打不开问题时，我们可以先试一试，希望以上智能家居小知识能帮到您，这样既节约时间又节约金钱。如果实在不行，就找专业师傅修理，另外，为了确保家居中的门锁使用性能能持久保持，因此要求人们在使用过程中要细心进行保养，要养成良好的使用习惯，尽量的不要出现无意的暴力关门。

按指纹不能登录开锁

解决办法：

1、请登录另一枚手指指纹。选择运用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清楚)；

2、尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指；

3、手指太干，扫描器不能检测到手指，对手指哈一口气让手指湿润一点；

4、清洁指纹采集窗；

5、按明码用户登录。

智能门锁打不开各种解决办法3

1、指纹锁钥匙

每把指纹锁都有两把备用钥匙的，大家可以放在包里、车上，或者放在父母兄弟家里，以备不时之需。指纹锁的钥匙比普通钥匙貌似要大很多，不方便随身携带。

2、充电宝充电

像上面说的，准备一个充电宝，连接指纹锁usb接口就能供电。貌似不是为电池充电，只是临时供电，有的连接上就能开锁，有的需要等待几分钟开锁。

3、外接电源

找自己的邻居，帮忙拉上插排，然后使用手机充电器也能为指纹锁供电开锁。所以平时还是要维护好邻里关系的，需要帮助时都会更加方便。

4、9V电池供电

也有网友说使用9V电池能直接临时供电使用，没找到相关视频介绍，应该也能成功。我看到网上有出售电池外接供电的，安装四节电池也能临时供电，大家也可以购买一个备用。

智能指纹锁出现故障怎么办？常见问题及解决办法收藏

1、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是指纹锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。

2、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。

3、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，指纹锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。

4、指纹锁用久了，指纹锁配备的电池没有电了，导致指纹锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。

指纹锁提示已开锁但门打不开 指纹锁提示已开锁但门打不开，首先可能是指纹锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。 除此之外，也可能是指纹锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系指纹锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。

1、通过USB紧急供电智能锁没电了怎么开门，智能锁一般都有usb可以充电的，而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天，因此，很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在智能锁的前面板的下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝供紧急供电，可以用来开门。

2、应急机械钥匙开门智能锁一般都带有应急机械钥匙，若是遇到智能锁没电了开不了门的情况，这时就需要通过应急机械钥匙开门。智能锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。大家使用智能锁的时候，要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。 该图片由注册用户" 科技 数码行"提供，版权声明反馈 电子指纹锁怎么换电池 指纹锁背面安装有电池盒，可以直接打开，将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内，通电时会发出“滴”声提示，则证明更换成功。长期不在家，指纹锁使用频次低的情况，建议备好应急电池。

这种情况大部分原因在于指纹锁没有电，换上电池就好。指纹锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池。正常的话，指纹锁的电池可以用长达一年多！但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。

指纹锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的，如果是正常的指纹肯定能识别，但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别，建议使用识别度较高的指纹锁。

指纹锁系统锁死指纹锁怎么改密码 打开电池后盖，找到复位键(打开电池盖就能看到，指纹锁长按复位键3-5秒，直到前面板屏幕有显示为止，显示屏显示初始化操作成功，管理员密码重置成功。

恢复出厂设置后的管理密码变成默认的“11111111”。

1、指纹密码锁电量不足，可能会引发这种情况。解决方法:需要更换电池。

2、指纹密码锁电池接触不良。解决方法:可先采用备用电源开启门锁系统开锁或者采用机械钥匙开锁进门，再重新装好电池，确保正常通电。

3、若上述操作均无效，请立即联系当地卖家或者厂家维修。

1、指纹电子密码锁电量不足，可能会引发这种情况，需要更换电池，或者电池接触不良，可采用备用电池启动门锁系统开锁或机械钥匙开门。

2、若上述操作无效，请立即联系当地代理商维修或联系厂家。 指纹锁登录超时 手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。

指纹锁门把手故障 指纹锁门把手松了 用十字螺丝刀和尖嘴钳调整把手孔内螺丝和压圈螺母。建议一边微调一边下压执手感受力度，直至力度合适为止。

指纹锁门把手不回弹怎么办 用钥匙插进锁孔中。来回旋转，另外一只手将门把手向上提，如果把钥匙插进锁孔中拧不动，说明是锁芯出了问题，此时用细细的发夹伸进锁芯里面，上下左右拨几下，反复这样做几次就能回弹了，注意在反复拧的过程中，要小心不要把钥匙拧断了。另外，在使用防盗门的时候，开关力度不能太大，否则容易损坏门把手。