钉钉群聊天记录没了怎么办-钉钉群聊天记录清空了怎么恢复

钉钉怎样恢复聊天记录

1、若聊天记录被删除或已超过保存期限,那么聊天记录无法恢复。(钉钉聊天消息云端备份有效期为360天)当卸载重装钉钉或清理本地缓存时,钉钉本地缓存的聊天记录可能会被删除,导致无法搜索到聊天记录。可以通过点击所在会话往前翻阅,加载聊天记录之后进行搜索尝试。

2、如果之前已经开启了钉钉的聊天记录备份功能,或者使用了钉钉的云备份服务,那么可以尝试通过备份文件恢复被删除的聊天记录。具体操作步骤通常包括登录钉钉账号,在设置或备份与恢复页面中选择恢复聊天记录,然后选取相应的备份文件进行恢复。

返回顶部