罗伯特·卡普兰主要贡献
1、平衡计分卡，卡普兰一生中最伟大的贡献，它在全球各行各业得到了广泛应用，标志着公司治理理论的新起点。1992年，《哈佛商业评论》发表了卡普兰与戴维·诺顿关于平衡计分卡的开创性文章。这套企业业绩评价体系摒弃了传统的财务指标管理，认为财务会计模式仅能反映过去。在信息时代，传统的管理方法已不再全面。
2、平衡计分卡也许是卡普兰一生最伟大的贡献，它作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段和管理思想，在全世界的各行各业得到了广泛的运用，它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。