服务设计共享经济-生活服务共享经济案例

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什么叫共享经济?

从概念上讲,共享经济是将原先由于技术手段或者商业模式的限制无法参与经济活动与经济流通的生产生活资源,通过新的技术手段或者商业模式投入到经济活动与经济流通中,重新产生经济价值与社会效益的经济模式。简单来说,共享经济是基于闲置资源使用权的精准匹配与连接,实现生产要素的社会化,提高存量资产的使用效率。

共享经济产业链是一个动态的生态圈,它打通了生产与消费的壁垒。每个消费者既可以是生态圈中以供给为形式的外围组成,也可以随时转化成为以需求为核心的中心,每个人或每个企业都有可能是产品和服务的供给者或需求方,这种方式决定了整个交易市场的无限外延能力。

扩展资料:

共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动地、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。

共享经济牵扯到三大主体,即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台作为连接供需双方的纽带,通过移动LBS应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制的建立,使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。最具代表的企业有,滴滴,Uber 、Airbnb和全球蛙。

在北京、广州、杭州等多个城市,共享经济体具体的是指

共享单车、共享汽车,共享充电宝、共享篮球、共享雨伞等共享经济新形态不断涌现,并成为新一轮资本蜂拥的“风口”。

共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。

共享经济的五个要素分别是:闲置资源、使用权、连接、信息、流动性。共享经济关键在于如何实现最优匹配,实现零边际成本,要解决技术和制度问题。

参考资料来源:百度百科-共享经济

共享经济是什么意思?

共享经济的解释如下:

共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。

共享经济的本质——整合线下的闲散物品或服务者,让他们以较低的价格提供产品或服务。对于供给方来说,通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务,来获得一定的金钱回报,对需求方而言,不直接拥有物品的所有权,而是通过租、借等共享的方式使用物品。

共享经济这个术语最早由美国德克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊(Marcus Felson)和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思(Joel.Spaeth)于1978年发表的论文(Community Structureand Collaborative Consumption:ARoutine Activity Approach)中提出。其主要特点是,包括一个由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台。这个第三方可以是商业机构、组织或者政府。个体借助这些平台,交换闲置物品,分享自己的知识、经验,或者向企业、某个创新项目筹集资金。经济牵扯到三大主体,即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台作为连接供需双方的纽带,通过移动LBS应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制的建立,使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。

共享经济模式有哪些?

共享经济模式有:

1、共享出行:交通出行是共享经济目前在全球范围影响最广、争议最多、也是最彻底贯彻共享经济精神的领域,主要有共享租车、共享驾乘、共享自行车、共享停车位四种类型。

2、共享空间:空间是无处不在的资源,但它有着明确属性特征,主要包括共享住宿空间、共享宠物空间及共享办公场所空间三种产品形态。

3、共享金融:金融与互联网模式相互渗透,促使金融的共享经济需求诞生,主要有P2P网贷模式与众筹模式。金融共享经济通过互联网平台快速高效搜寻和撮合资金的供需方,加快资金的周转速度, 最大程度发挥了资金的使用价值,让更多人享受到金融服务。

4、共享美食:OpenTable 创立于1998年,是一家上市公司。消费者可以通过他们的应用查看附近餐厅、菜谱和评价,并预订座位,而 OpenTable 通过向餐厅收取一定费用来实现收入。

5、共享医疗健康:国内还在面临排队挂号看病难的今天,远在万里之外的大洋彼岸,纽约市的患者已经可以享受众多医生通过预约平台提供的按需服务。

6、共享公共资源:马斯克收购的SolarCity公司主要业务是购买闲置太阳能光伏系统,然后租赁给用户并提供安装等周边服务,通过周边服务的附加值将产品提价并从用户手中赚取差价。

7、共享知识教育:个人都可能是一个领域的专家,让这些专家将自己的经验和知识与他人不仅在线上而且在线下进行1对1的分享,可达到更好效果。

8、共享任务服务:帮助别人完成任务或提供各种服务。人们在网站上发布工作内容,然后别人可以领取任务,完成任务后获得相应的报酬。

9、共享物品:物品共享领域其实是最早就出现的共享形态,随着移动互联网的发展,共享物品的商业模式呈现除了物品共享、书籍共享、服装共享等更加多元化的形态。在共享物品这种模式下, 降低了供给和需求两方的成本,大大提升了资源对接和配置的效率。这不仅体现在金钱成本上,还体现在时间成本上。

什么是服务设计

服务设计是结合了不同工具、原则的跨学科方法,是一种非常新颖的思维方式。(Engine Service Design,2010)它是随着创新思维的不断发展,实体与虚拟越来越好的结合给人更佳体验,而产生的新兴领域。作为一种设计思维,服务设计为很多领域增强了更多的益处,比如零售业、银行系统、交通系统、healthcare等等。(The copenhagen institute of interaction design,2008)在我看来,服务设计已经成为社会创新的驱动力,在这个共享经济、任何人都能通过互联网建立联系的时代,更需要协同创新的思维,发挥每一个人的力量。

服务设计思维有五点原则:

1、User-centred ,用户为中心;

2、Co-creative ,协同创新;

3、Sequencing 有序性;

4 、Evidencing(中文不大会翻译);

5、Holistic 整体性

每一位(无论何种出身的)设计师都能够在服务设计中找到自己的位置,同时用户、研究者和组织者的关系也慢慢发生改变,角色的变化也促成了其拥有更平等的协同创新的关系,因此在很多企业的产品开发过程中,逐渐以用户为中心(HCD)的研究转变为设计师、用户与研究者共同合作沟通以促成产品(Co-Creation)。

当然以我自身理解,上述属于广义的服务设计。而狭义的服务设计即为运用设计思维与市场必然性,改变人与人之间的关联方式,目的是创造价值。当前的服务市场的四大特征为IHIP:不可触摸性,差异性,不可分离性和非持久性(This is service design thinking,Marc Stickdorn; Jakob Schneider)。

话说回来,抛开学术不谈,总体来讲服务设计在未来有很大潜力,尤其是当今国内互联网产业的蓬勃发展,全民参与互动的时代已不远,这种prospect真的比任何一个国家都要有前景,我个人而言是特别看好。当然在社会创新的背后我们优先要考虑culture,结合国情的改变当然比生搬硬套有效的多。


原文链接:https://527256.com/9675.html

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发布于 2022-07-07 14:32:03  回复
主要包括共享住宿空间、共享宠物空间及共享办公场所空间三种产品形态。3、共享金融:金融与互联网模式相互渗透,促使金融的共享经济需求诞生,主要有P2P网贷模式与众筹模式。金融共享经济通

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