怎么跟客户沟通融资租赁-融资租赁客服

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作为一个金融投资业务员该怎么和客户沟通,怎么去聊客户?

1.要有专业知识和技能,当与客户交流的时候,能体现出你的专业

2.要不断寻找并拜访客户,可以扫楼,可以通过电话寻找优质客户

3.要了解客户兴趣爱好

融资租赁公司的业务操作方法和客户的考察及融资租赁公司的风险

操作方法:有三方和供应商的,也有两方的,但都是售後回租模式。

客户的考察:实地去客户的家裏、工厂、施工地点考察,手机客户的相关信息,财务信息为主。

融资公司的风险:客户不还钱,藏匿设备,跑路了都是风险。

融资租赁业务具体是怎么开展的?

工作二十多年来,经过大学工作(教师和管理),电信行业,IT行业等多个行业的营销和管理工作经历,通过项目合作,我现在逐步进入了中小企业融资租赁行业,现在和环宇邮电国际租赁公司进行着紧密的合作,已经经历了数十个项目,完成了几个中小企业融资租赁项目,对于业务流程和业务要点都有了比较清楚的了解,对几个重点行业有了较为深入的认识。现将中小企业融资租赁工作的体会、心得和经验教训记录下来,以利于今后更好地开展这方面的工作。

中小企业融资租赁业务在我国开展的时间不是很长,国人在获取资金时很少有人能够想到利用中小企业融资租赁来解决资金问题,但是,在电信、医院等行业中小企业融资租赁业务开展得较为普遍,上述行业的业务主管和财务人员对该业务是相当的熟悉,可以熟练地运用中小企业融资租赁来获取资金。

目前,我国的经济经过二十多年的快速发展,现在仍以较高的速度继续发展着,经济的快速发展对资金产生了极大的需求。而国内各大银行出于各种原因,只关注于大型企业集团和效益显著的行业,而且借贷手续复杂,时间冗长。因此,面对很多行业资金紧张的状况,国家现在也在着手改善。如,正在制定中小企业融资租赁法(预计2006年底发布),大幅降低入门的门槛(成立中小企业融资租赁内资公司注册资金将从5亿人民币降低到5000万人民币),鼓励有资质和实力公司进入这个行业。另外,在天津新区进行金融试点改革,相信很快会有各种国人还不熟悉,而在欧美等国已经成熟的金融工具将逐步推广。因此,现阶段是中国中小企业融资租赁行业各种金融工具快速和全面发展的前夜。在这个时期进入中小企业融资租赁行业是恰逢其时,事实上,我也是在实际业务工作中寻找资金需求时接触到该行业的。

我个人认为,下述行业做中小企业融资租赁存在着较大的可能性:电力,能源,电信,医院,交通,银行,市政工程等。

电力行业:是资金密集型行业,尤其是超高压线路的建设,更是需要大量的资金,其他电力建设项目也很多,而且,电力行业效益很好,对于支付中小企业融资租赁资金有可靠的保证。开展中小企业融资租赁业务有很好的前景,也正因为如此,电力行业是银行资金追逐的目标,从银行取得贷款极其容易,造成电力行业人员对于其他中小企业融资渠道不是很了解,也不积极开拓新的中小企业融资渠道。现在专门做电力行业中小企业融资租赁业务的租赁公司并不多,针对这种情况,我认为,值得在电力行业开展中小企业融资租赁业务活动,具体开展业务的方向是:1)与电力行业内部的中小企业融资租赁公司和财务公司合作开展联合租赁和杠杆租赁业务,如果自身的资质和实力很强的时候,还可以做杠杆租赁业务的发起人。2)与相关电力设备公司合作,用中小企业融资租赁的手段帮助企业设备进入电力行业,如电厂燃煤锅炉脱硫改造等,3)发电设备的回租业务,4)除大型电厂的建设,各省市的中小型电厂的建设也是较好的业务对象,当然,要注意防范风险。在电力行业开展中小企业融资租赁业务,一是要与行业内的中小企业融资租赁公司和财务公司合作,二是要与电力行业的相关单位以及相关的设备公司保持业务联系,先期开展中小企业融资租赁业务宣传,我可以利用自己在电力行业的一些业务关系来主动开展中小企业融资租赁业务。

能源行业除电力外,还有石油和煤炭行业,石油行业也是银行资金最青睐的行业之一,开展业务可以从二方面入手,一是针对地方油田开展业务,二是在大型项目中参与做联合租赁或杠杆租赁,这方面有业务关系,但还没有好的切入点。煤炭行业,现在由于国内煤炭生产过多,尤其焦炭生产严重过剩,竞争已经激烈,盈利模式需要仔细考察。而且,各矿务局多地处偏远地区,对中小企业融资租赁了解不多,而且信用素质也不是很高。做这方面的业务需要慎重。

电信行业中几大运营商的盈利模式已进入良性循环,盈利有保证,也很容易从银行贷款,在成本核算上也比较仔细,早期在90年代和2000年的前几年,曾经比较广泛的开展了中小企业融资租赁业务,以解决资金短缺问题,现在,已经逐步转向直接获得银行贷款(出于中小企业融资成本的考虑)。在电信行业的做中小企业融资租赁业务的机会已经减少许多。但是,在今后几年内,电信行业要上3G业务,这需要相当大的资金,在这个期间,资金的需求会增加很多,同时,由于电信运营商将大量资金投入3G的建设,其他电信项目资金就会相对短缺,我可以利用自己长期在电信行业工作的有利条件,注意多获取信息,在电信行业还是大有可为的。

医院:要医院一次性拿出大笔资金购买大型医疗设备有时会比较困难,但是医院的现金流很好,因此,医院这个行业已经广泛采用了中小企业融资租赁业务来解决资金问题。我开展这方面的业务,可以与有实力的医疗设备公司合作对医院开展中小企业融资租赁业务。但是,现在医院的情况比较复杂,各种所有制医院并存,医院之间的信用也有很大的差异,现金流也是有差距的。需要对具体项目进行仔细审查,一般情况下,为资金安全起见,主要做二乙以上等级的医院。

交通行业,目前资金需求大的项目有:高速公路和等级公路建设,城市地铁和轨道交通,铁路建设等。目前,国家批准的BOT项目也比较多,由于建设项目资金需求量大,银行资金也往往介入其中,这类项目,首先要保证银行还贷,对于支付中小企业融资租赁租金可能会有比较大的影响。经手的几个项目都无法实施也是这个原因,如何更好的开展中小企业融资租赁业务还需探讨。

与银行合作,通过银行的介绍,将银行贷款条件不足但可以做中小企业融资租赁的业务项目进行实施,也是一个不错的选择,好处是,银行对该项目已经经过审查,对该项目比较了解,不足之处是银行提供的项目涉及各行各业,而很多行业我们并不了解。项目审查中仍需慎重。由于中小企业融资租赁公司业务本身就需要有良好的银行业务关系,因此,可以将此视为中小企业融资租赁业务发展的方向之一。

市政工程:近年来,国内各市政府转变政府职能观念,对城市建设有很大的积极性,由于城市建设欠帐太多,需要实施的工程项目很多,目前,除正规渠道获得城市建设经费以外,市政工程还采取人民币担保业务获得贷款,信托资金参与项目等,市政公司对中小企业融资租赁的业务方式由于不了解,使用较少,一旦了解后,对中小企业融资租赁业务均表示欢迎,而且,市政工程返还租金如果有政府同意支付拨款的文件,风险会降低很多。这方面也有成功的案例,现在我在市政工程上也有一些业务关系,可以积极开展这方面的中小企业融资租赁业务。

一般来说,一个金融租赁公司如果能够在以上2-3个行业中深入开展业务,已经可以取得很好的经济效益。这需要对其中的行业有更深入的了解,建立更广泛的业务合作联系,探索更加灵活的业务模式,与更多的客户,同业公司,代理公司保持更加密切的联系,中小企业融资租赁业务将会得到很好的发展。

业务开展的方式:

现在的中小企业融资租赁公司除少数公司外,大多数都是在原来的行业中开展业务,较少扩展到其他行业,而且,也较少主动开展业务。作为风险控制,这样做无疑是有道理的,但是,一个中小企业融资租赁公司要快速地发展和壮大,就需要积极地做市场宣传和行业宣传工作,做市场开拓工作,运用市场化手段获取大量项目,这样,才能为项目实施建立良好的基础,通过市场开拓工作,还能对相关的行业有更清楚地理解,对项目才能有更好的把握。

获取项目,仅仅是中小企业融资租赁业务开展的第一步,是否可以进行项目实施,需要有一整套规范的审查制度来保证,需要对项目所处行业,项目本身,承租人的资质,业绩,项目的盈利前景,租金支付保证和租金安全等方面进行充分的论证,现在的审查都是中小企业融资租赁公司内部相关部门进行风险评估,我认为,还应该增加引入独立审核人制度,在公司以外,选取同业中具有权威的人士对中小企业融资租赁项目进行独立审核,该审核意见要在评估结论中占据一定的分量。只有通过来自不同方面的审核人员从不同角度的严格审核,对项目的评审才能更全面。在内部评审中,也要坚持2个审核人员独立审核项目的制度,坚持审核人员不与承租人见面,避免承租人的倾向影响审核人员,而应该由业务人员与承租人发生业务关系,这样可以保持审核的独立性。另外,要建立责任追究制度,使审核人员有明确的责任,防止不良项目轻易通过评审,也可以避免行政干预影响审核人的意见,将风险降低到最低程度。对于项目,建立专人负责制,建立完善的合同管理制度。

目前,经过近一年的工作,与环宇邮电国际租赁公司紧密合作,与一些银行开始建立业务联系,已经积累了一些团队力量,如有资深的行业分析专业公司的支持与合作,有在中小企业融资租赁行业工作十年的资深业务经理给予支持。因此,开展中小企业融资租赁业务是有着广阔的前景的。但是,现在应该是以中小企业融资租赁中介业务为主导。

以上是我在近一年中开展中小企业融资租赁业务的总结和一些体会,相信也有不准确的地方,需要自己在今后的业务实践中不断充实和完善。但发展方向不会动摇

融资租赁在现实中是怎么操作的

现实操作比较复杂,先帮你回答一下客户需要资金购买机器设备的操作流程吧

1融资租赁公司业务人员或者项目经理接触到需要融资的客户

2客户提交相关的审核材料到融资租赁公司由业务人员进行初次审查

需要的材料比较多,法人和自然人要求各不一样

3业务人员送件到风险管理部门进行评估

4融资租赁公司给客户报价。报价包括融资租赁首付款,保证金,利息。

5客户接受报价。双方签订合同。

6融资租赁公司向客户指定的供货商以客户同意的价格购买客户指定的机器设备。

7设备由融资租赁公司交接给客户,客户办理相关的保险,受益人为融资租赁公司,开始正常生产。

8客户按照融资租赁合同的约定开始支付租金(包括购买机器的本金和利息还有相关费用)。

9合同将近结束,客户按照融资租赁合同与融资租赁公司商讨保证金是返还还是冲抵最后几期账款。

10合同执行终了,客户与融资租赁公司按融资租赁合同约定,决定是以残值购买机器,还是继续租用,还是退租。现实情况大多是客户以残值(通常很低)购买机器。

其中涉及到三方俩合同,三方:融资租赁公司,客户,供货商。俩合同:销售合同(融资租赁公司与供货商) 融资租赁合同(融资租赁公司与客户)

以上属于融资租赁的典型方式。另外一种是用的比较多的融资租赁方式是回租。以下介绍雷同部分略去。回租运用于客户将已经有的生产设备变现为现金流。

1客户将设备卖给融资租赁公司。

2融资租赁公司与客户签订融资租赁合同,将设备出租给客户。

融资租赁在实际操作中灵活性比较大,操作方式多种多样,不过万变不离其宗。以上俩种方式理解了,其他的方式也不难明白。

希望有帮到你。

融资租赁业务员怎样与供应商沟通

仁者见仁

智者见智

并且要因地制宜

简单的说就是告诉供应商我可以帮你的客户分期、可以帮你提前回收货款,我的成本低,我们可以合作共赢。

你没悬赏。

融资租赁公司的操作流程?

[项目推荐]:

 

1、企业客户填写《客户融资租赁申请表》等文件,向租赁公司提出融资租赁申请。

2、收到申请后×日内,租赁公司对企业客户进行诊断、分析、出具解决方案。

 

[项目评估]:

 

3、双方达成合作意向后×日内,租赁公司对客户的资信情况,资产及负债状况、经营状况、偿债能力等进行评估。

4、评估后×日内,租赁公司拟定项目分析报告,并讨论审核。

 

[合同协商]:

 

5、审核通过后,双方就设备租期、租金及其支付方式、起租日、还款方式、担保方式、租赁期满租赁物的处理等合作事宜进行磋商。

[合同签订]:

6、租赁公司和设备厂商签订《购买合同》,为客户购买设备。

7、租赁公司与企业客户签订《融资租赁合同》。

8、租赁公司与企业客户或第三方担保人签订《担保合同》。

[合同执行]:

9、企业客户缴纳一定比例的保证金。

10、租赁公司收到保证金后,向设备厂商支付设备款,设备厂商直接向承租人交付租赁物,设备起租。

11、在合同履行期内,租赁公司对客户进行回访和动态监督,以保证其定期支付租金,设备厂商直接负责设备的维修及相关技术服务等。

[租赁期满]:

12、租赁期满,客户根据初期协议,以名义价获得所有权或残值退还租赁公司。注:在双方工作安排顺畅的情况下,进入正式的合作约需1个月的时间。


原文链接:https://527256.com/7582.html

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发布于 2022-07-06 02:51:14  回复
回访和动态监督,以保证其定期支付租金,设备厂商直接负责设备的维修及相关技术服务等。[租赁期满]:12、租赁期满,客户根据初期协议,以名义价获得所有权或残值退还租赁公司。注:在双方工作安排顺畅的
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发布于 2022-07-06 03:33:35  回复
,也较少主动开展业务。作为风险控制,这样做无疑是有道理的,但是,一个中小企业融资租赁公司要快速地发展和壮大,就需要积极地做市场宣传和行业宣传工作,做市场开拓工作,运用市场化手段获取大量项目
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发布于 2022-07-06 09:32:26  回复
,时间冗长。因此,面对很多行业资金紧张的状况,国家现在也在着手改善。如,正在制定中小企业融资租赁法(预计2006年底发布),大幅降低入门的门槛(成立中小企业融资租
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发布于 2022-07-06 11:46:12  回复
电国际租赁公司紧密合作,与一些银行开始建立业务联系,已经积累了一些团队力量,如有资深的行业分析专业公司的支持与合作,有在中小企业融资租赁行业工作十年的资深业务经理给予支持。因此,开展中小企业融资租赁业务是有着广阔的前景的。但是,现在应该是以中小企业融资租赁中介业

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