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本文目录一览：

• 1、新风系统报警怎样处理
• 2、新风机冷凝水漏水怎么处理 新风机冷凝水漏水处理方法
• 3、家里新风系统的风机忽然不转了，什么原因？
• 4、新风系统维修方便吗？
• 5、智米新风机通电嗡嗡声
• 6、Xc系列风冷式新风除湿机出问题联系哪里维修？

新风系统报警怎样处理

新风系统报警处理方法是在保修期内可直接联系售后故障报修，服务商会安排维修人员上门处理。

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。

已经过了保修期很久了，可以直接联系维修师傅上门处理，除了收取上门费之外，师傅都会根据实际情况收费。包括维修材料费、人工费等等。

保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

新风系统是由送风系统和排风系统组成的一套独立空气处理系统，它分为管道式新风系统和无管道新风系统两种。

管道式新风系统由新风机和管道配件组成，通过新风机净化室外空气导入室内，通过管道将室内空气排出。

无管道新风系统由新风机组成，同样由新风机净化室外空气导入室内。相对来说管道式新风系统由于工程量大更适合工业或者大面积办公区使用。

而无管道新风系统因为安装方便，更适合家庭使用。淳以1935年，在经过多番尝试后发明、制造出了世界上第一台可以过滤空气污染的热交换设备，也称之为新风系统。

新风机冷凝水漏水怎么处理 新风机冷凝水漏水处理方法

1、内机安装不当，通常内机应当水平安装或者向冷凝水排水口测倾斜。如果反方向倾斜了，则会导致冷凝水溢流滴水，可调整倾斜角度来解决。

2、冷凝水水管堵塞，导致冷凝水无法排出而造成溢流，出现滴水现象。可清洗疏通一下来解决。

3、风机故障或者过滤网堵塞，导致冷量无法被带走，造成蒸发器结露(甚至结冰)，这种情况通常内机的风量较小。如果是过滤网问题，可尝试清洗过滤网;如果是风机问题，则需要找专业人员进行维修。

家里新风系统的风机忽然不转了，什么原因？

电源线连接异常。

新风系统是由送风系统和排风系统组成的一套独立空气处理系统，它分为管道式新风系统和无管道新风系统两种。管道式新风系统由新风机和管道配件组成，通过新风机净化室外空气导入室内，通过管道将室内空气排出；无管道新风系统由新风机组成，同样由新风机净化室外空气导入室内。

通风原理：

新风系统是根据在密闭的室内一侧用专用设备向室内送新风，再从另一侧由专用设备向室外排出，在室内会形成“新风流动场”，从而满足室内新风换气的需要。

实施方案是：采用高风压、大流量风机、依靠机械强力由一侧向室内送风，由另一侧用专门设计的排风风机向室外排出的方式强迫在系统内形成新风流动场。在送风的同时对进入室内的空气进过滤、消毒、杀菌、增氧、预热（冬天）。

新风系统维修方便吗？

新风系统维修方便吗？大家对新风系统的滤网这个最关键的维护因素都很重视，这里我从系统的角度再做些补充：

1，不维护会有什么后果

大家知道，一辆新车买回来开了多少公里或者间隔一定时间，就得去4S店去做保养，以后还要定期再去。因为如果不做好保养，这车开起来也许就不安全，容易出故障。

新风系统的保养必要性，跟这车也差不多。家用新风系统分为集中式和分散式两种，这是欧洲的叫法，国内流行把集中式的，就是一个主机拉很多管道像八爪鱼一样的成为中央式新风系统，立马显得高大上起来，分散式的新风系统叫做壁挂式新风机，比较通俗易懂。无论哪种新风系统，不做保养的，主要会发生的问题有5条：

1）滤网积灰堵了，风量变小；

2）室外进来的新风里PM2.5浓度越来越高，因为滤网效率下降；

3）噪音越来越大，晚上恨不得关掉睡觉；

4）控制部分容易失灵，因为元器件积灰受潮；

5）热交换效率下降，夏天进来的新风越来越热，冬天进来的冷风。

图1 需要更换的滤网（左）对比新滤网（右）

对于集中式的新风系统，还有第6条：管道常年不清洗，内壁会积灰，存在滋生细菌造成二次污染的风险。

图2 集中式新风系统的风管内壁积灰

2，可维护些什么？

家用新风系统，维护工作应该是定期的、规范化的，我觉得可以分为两部分：简单的可以自己搞定的，和专业的需要专业人员完成的。

2.1简单的部分

1）定期更换或清洗滤网

这块拆弹专家和宋世泊写的很生动了。高效滤网不能清洗只能换，初中效滤网根据厂家的说明书，有些可以水洗、有些可以用吸尘器吸，但清洗过一两次以后也建议更换。这些滤网一年至少更换或清洗两次，北京河北这样的地方，要保证好的过滤效果，两三个月就得更换或清洗。

2）定期清洁室内风口

室内风口上的积灰，尤其是排风口部分，时间长了脏了吧唧的影响美观，也不卫生，也需要用湿布擦拭。

室外风口通常更脏，如果这风口正好在一楼，那你一起搞定就行，如果是高层，涉及到高空作业，安全起见还是请专业维护人员去做。

2.2专业的部分

主要包括：风管内壁的清洁，室外风口的清洁，新风机内部热交换机芯的清洁，风机的保养，风管的漏风量检测，电器部分的保养；另外，一些高端的新风系统，还涉及到各种传感器的定期校正等。这些工作建议委托专业人员来做。

图3，Dephina气泵式管道清洗设备，对新风系统风管内壁清洗前后效果对比

3，维护费用估算

3.1 对于集中式的新风系统

普通公寓的新风系统年维护成本大概在三千元左右，别墅的大系统当然更高些，但也基本在几千元不超过万元的范围。

1) 滤网成本

这一块在购买新风系统之初就要跟安装公司了解清楚，在哪里买滤网，价格是多少，万一这新风系统的厂家找不到了，有没有替代品滤网。一般滤网价格在几百到千元左右，一年换三次，两千多成本。

2) 专业维护服务费

这一块在购买之初也应该跟安装公司谈一下，最好成交价格里包括了至少两年的免费维护服务，之后的每年维护项目明细和收费标准也要有书面的东西，最好写在合同里。这项服务费用每年基本也在一千到三千元样子，高端的新风系统费用还会再高一些。

谈新风系统的维护费用，这块不是一般意义上的产品售后服务，我不建议大家多去砍价，现在人工成本也高，你得让安装公司有一些利润可赚，至少能不贴人工费，他们才有积极性给你提供持续良好的服务。

但此处必须放个Dephina用户专属的福利：

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3.2 对于 壁挂式的新风系统

滤网的成本是省不掉的，专业的维护服务费基本就没有了，通常只需要定期更换滤网，和在机器出现故障的时候报修就可以。

4，怎样在一开始就提高新风系统的可维护性

新风系统在采购之初，如果能控制好一些采购的关键点，就可以提高日后系统的可维护性，减低维护成本，而系统的效果反而更稳定，使用寿命更长。

我目前总结到以下四点，大家可以再补充完善：

1)风管要选食品级的柔性管道

欧洲的新风系统，大量采用下图这种柔性的圆形风管，由于可以适度弯曲，又具有相当的弹性硬度，内壁光滑风阻小，很适合在狭小空间安装，管道中途不需要连接，也就没有接缝处积灰难以清洗的麻烦。国内新风系统目前普遍采用 PVC（聚氯乙烯）管作为风管，在弯头和接缝处很容易积灰。另外，PVC材料由于热稳定性差，所以成品中都添加了塑化剂和安定剂，而这些成分多是有毒的，所以使用过程中会散发异味，相信大家也有买新的塑料制品闻到刺鼻的气味这方面的体验。PVC管用于排放生活污水可以，用于输送新风显然是 不合理的，但是可以说大部分消费者甚至很多商家都并不清楚这一点。现在我们就理解为什么欧洲都使用食品级材料制作风管的原因了。虽然这种管道造价高，但是，健康 才是无价的。

智米新风机通电嗡嗡声

产品异常。智米科技是一家主打智能生活电器设计与研发的公司。该公司的新风机通电就会发出嗡嗡声是因为产品出现异常，用户可以通过联系客服申请维修或者换货。

Xc系列风冷式新风除湿机出问题联系哪里维修？

首先你要表达清楚，出了什么问题。例如不正常和正常的区别有哪些，比如异响，震动变大了，或者什么都没有，就是不正常工作。捋清楚了在询问或找电器维修上门处理