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本文目录一览：

• 1、企业家应具备的优势
• 2、要成为一个企业家需要具备什么品质？
• 3、一名企业家应具备哪些条件
• 4、一个成功企业的发展如何
• 5、企业家的故事

企业家应具备的优势

1、成功企业家

是一个带动者。带动员工不断进取。管理者要能够真正地带动员工，一定要通过学习不断的提升自身的素质、不断的丰富自己在管理方面的知识、经验与能力。

2、成功企业家

不能孤军奋战，要培养起能够将把影楼所有人员积极性调动起来的能力，给每一个人充分发挥自己潜能的机会，同时又能形成团队力量。

3、成功企业家

应培养自身的沟通能力，影楼是由具备不同的工作技能和不同社会背景、有着不同性格的员工构成，因此，良好的沟通能力是形成凝聚力的基础。

4、成功企业家

应具有强烈的责任感和使命感，不但要承担对公司生存、发展的重任，也要对员工工作、生活负责，并以此为自己人生价值之所在。

成功企业家

老板/经理的行为活动，直接影响着企业的行为、影响着企业的成败，使我们老板/经理的行为结果具有必然性，成为领袖型的成功企业家

第一、敬业精神是管理者所应具备的非常重要的一种品质。只有懂得敬业，才能热爱自己的企业，热爱自己的本职工作。过去在党政机关工作时，常常碰到某些企业会有这样的现象，比如有的管理者在外边对本企业说三道四，甚至出现董事会的决议都贯彻不下去的情况，这在国外是不可想象的，一个成功的管理者必然具有良好的职业操守。

第二、吃苦耐劳，不怕困难。管理者应具备承受各种困难和压力的能力，越是在最困难的时候，越是要保持清醒的头脑。俗话讲“办法总比困难多”，因此要善于在重重困难的夹缝中，选准解决困难的突破口并采取具体措施。

第三、重实效，凭业绩说话。做企业管理工作不能夸夸其谈，要实事求是，立说力行。同时做任何事情要符合客观规律，更要按照市场经济的运行规则开展工作。否则会给企业带来很大的麻烦。

第四、终身学习，提高学习力。社会在飞速发展，管理者是否能快速地反应并接受新鲜事物、更好地适应新的发展潮流，成为市场竞争的关键，因此管理者必须及时“充电”，并不断提升自己的学习力。

第五、重视团队精神。一场战役的胜负，除了指挥员对敌情客观地分析、正确的判断和果断的决策外，更重要的任务是把团队中每位高素质的战士团结起来，产生巨大的战斗力。我们开发的每一个项目，也如同每一场战役，只有把每一位员工的积极性都调动起来才能取得成功。所以一个优秀的企业，也如同一支能征善战的优秀军队，除了指挥员正确果断的决策外，它还需要整个团队的精诚合作。

第六、牢固树立市场竟争意识和忧患意识。二十一世纪既是竞争的年代，又是合作的年代，也就是在竞争中有合作，在合作中也有竞争。要让企业成为百年老店，管理者必须树立牢固的忧患意识，特别是企业在每一阶段的发展过程中，要找准阻碍发展的症结和自身存在的问题，要永不知足，知足就是落后，落后就会被淘汰。

要成为一个企业家需要具备什么品质？

我觉得好

的企业家应具备以下七种素质。

第一，为人正直，不以权谋私，不拉帮结派，要诚实。对这一点，国内外企业的观点是一致的。微软副总裁李开复在讲话中就非常强调，选择人才首先要考虑“德�。惠普的女总裁卡莉讲，领导人最重要的品质是诚实，这是外国公司的观点。我始终牢记我们的老革命家宋任穷同志在选拔干部时的三条：“德才兼备，委以重任；有德无才，难挑重担；有才无德，以济其奸。�有才无德的人是最危险的。宋任穷同志选拔人才的三句话我至今牢记于心。方正十多年的经历使我深切体会到，企业家的素质里，为人正派是极端重要的。

第二个素质是远见卓识，对当前和未来的市场有一种敏锐的洞察力，这是企业家的重要素质。苹果公司在20世纪70年代起家后三年之内就进入了世界500强，我想这是空前绝后的。当时靠的是最早的个人电脑，比IBM的PC还早，叫苹果II号。它的设计师是技术专家叫史蒂夫·渥兹尼克，他机器设

计得非常好，但缺乏远见卓识，认为所设计的电脑一年只能销售几百套。当时的企业家、苹果公司的另一位创始人叫史蒂夫·乔布斯，20岁出头创业，后来被里根总统称为“人们心目中的英雄�，他的看法就完全不一样，认为苹果电脑将带来一个巨大产业，一年可销售几十万台。事实果然如其所料，个人电脑成为一个大产业，苹果公司三年内进入了世界500强。比尔·盖茨当年就预见到，将来每个人的桌上都会有一台个人电脑，而操作系统是微软的产品。所以，对未来市场的敏锐洞察力是企业家极端重要的素质。

第三个素质是要熟悉财务，懂得资本运作。

第四要有冒险精神。美国《数字化生存》一书的作者、麻省理工学院媒体实验室创始人、有名的预言家尼葛洛庞蒂，在被问到“企业家最重要的素质是什么�时，毫不犹豫地回答：“是冒险精神。�当然冒险不是胡来，而是慎重考虑后的决策。比如说，惠普和康柏的

合并，两家公司都有几百亿美元的价值，现任总裁卡莉预见到合并后的好处，所以大刀阔斧地改革，结果非常顺利，合并后惠普成为新的巨头。

第五，有强的管理能力和现代化的管理经验。我非常赞成企业家实践几年后去读MBA，刚毕业去念MBA没有多大意思，有了实践经验后再去念，会有很大提高。

第六，有强的沟通能力。CISCO的总裁钱伯斯曾讲过，企业家要领导好一个企业，最根本的一点是要做一个大家喜闻乐见、受人欢迎的人，所以强的沟通能力是企业家的重要素质。

第七，技术性公司的企业家应该重视技术，因为一项好的技术往往会带来新的市场。当年激光照排研制成功后，有人讲，中国捡铅字最便宜，很难推广，结果由于这项新技术带来的巨大效益，一下子得以推广应用。彩色出版系统也是如此，1992年前我国很少有彩色报纸，我们用新技术，使彩报出版的过程从过去的两小时缩短到两分钟。大

家看现在到处是彩色报纸。所以好的技术能创造一个新市场。企业家并不一定要很懂技术，我刚才讲郭士纳并非电脑专家，但他非常重视技术，每年有两个月时间跟IBM的技术精英泡在一起，听取他们的意见。SUN公司的总裁、创始人麦克米勒是管理专家，手下一名雇员发明了现在非常著名的JAVA语言，但最初这位雇员由于想法得不到发展，向米勒提出辞职。米勒听完后完全听从了这位雇员的意见，给他创造了最好的条件，结果后来JAVA成为世界标准，SUN公司也因此奇迹般起死回生。还有一段SONY公司佳话，SONY的总裁盛田在经济情况不景气的形势下，居然可以用7年时间支持技术专家井深大搞彩色显像管。当时大家看不到前途，不知能不能成功，而盛田下决心支持，使得彩色显像管研制成功，SONY得以大大发展。所以，为什么说企业家是主宰企业的核心，因为好的企业家能够吸引一大批优秀科技人员。比如微软公司，聚集了一大批非常优秀的人才，其中一些人得过计算机领域的最高奖。

企业自然要把赢利作为首要目标，这是毫无疑问的，但正如许多优秀企业家所说的那样，不要把赢利作为惟一的目标，还需要考虑社会的利益，要把企业的利益跟国家和社会利益结合在一起。我非常希望中国的企业能把拥有自主技术的产品打到发达国家的市场去，我也非常期望中国能够出现一批跨国公司的大企业家。这两个目标实现了，就意味着中国的经济真正地走向世界，走到了先进行列。

我相信，中国企业会出现越来越多的优秀企业家 。

一名企业家应具备哪些条件

要成为一个真正的企业家，必须具备以下基本素质： 一、不断学习的能力 企业每天都面临着千变万化的市场挑战。所以，只有不断学习，才能在激烈竞争的市场中“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。 众所周知，很多的企业家他们学历不高，但能力很强。他们的知识都是在实践中不断学习不断积累而来的。最典型的案例恐怕要算李嘉诚，他虽然最早只有初中学历，但他却白手起家，凭自己的努力成了华商领袖，并且成了很多知名大学的客座教授。 有句话说得好：“学历不代表能力，文凭不代表水平”。所以对于想成为一个企业家的人而言，不一定要读硕士、博士，但一定要在实践中不断学习更多适应市场的知识。 二、恪守诚信 商品经济越发达，商业信誉就越重要。在“以物易物”的原始社会，交易时看到的都是实物，即时结算，不需要过分考究对方的信誉。而今天，科技正以我们无法预料的速度在发展，很多交易都是远期、远距离的，甚至很多交易的“标的物”就是看不见也摸不着的“信息”和“软件”。这就需要交易双方都有良好的信誉。每一行都有“道”，信誉就是商人最基本的“道”。良好的商业信誉和口碑是一个立足长远的企业家所应当具备的最基本的品行。 当然，良好的商业信誉和口碑不是与生俱来的，而是可以以自己的实际行动慢慢积累的。 1、信誉是“试金石”。 市场经济已进入诚信时代，诚信日益成为企业的立足之本与发展之源，是衡量一个企业是否值得合作的“试金石”。诚信原则在民法上被奉为“帝王条款”，它蕴含着民法调控社会生活所欲实现的目标及所欲达到的理想，是市场伦理道德准则在民法上的反映。该原则对当事人的民事活动起着指导作用，确立了交易各方以善意的方式行使权利、履行义务的行为规则，即在进行民事活动时遵循基本的交易道德，以平衡各方之间的各种利益冲突和矛盾，以及交易各方的利益与社会利益之间的冲突和矛盾。 2、信誉是资本。 风起云涌的风险投资界有句名言：“风险投资成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素还是人。”由此可见，风险投资家对创业者个人素质、品性的关注程度。另一句话说：江山易改，本性难移。也就是说，商业计划、管理方法、企业模式等都可调整改善，而只有创业者的品性是难以改变的。因此，良好的信誉在赢得资本方面甚至可以成为起决定作用的因素。如果你有信誉口碑，即使你很贫穷，但还是有许多人愿意仅仅凭你的信誉借钱给你作为起步的资本。很多白手起家的企业家的第一笔资金多数都来自于“信用”，我自己就是在1998年凭信誉借2万元起家的。 3、信誉是竞争力。 在商海竞争，良好的信誉已经成为一种最有竞争力的无形资产。特别是对于民间融资而言，一个人（法人）取得资金的利率与其信誉度成反比。也就是说信誉度越好的人（法人）融资的利率越低，现在的行情低至6‰/月甚至更低；而信誉度越差的人（法人）融资的利率就越高，高至30‰/月甚至更高。特别是现在的国有商业银行，因为它的实力和信誉度都是一流的，所以它只支付4.14%的年息（活期利息为0.72％/年）就天天有人排队去存钱。 另外，几年来我买牛奶总是首选“蒙牛”，就是因为我最相信牛根生先生的人品，进而我最相信“蒙牛牛奶”的品质。当然，“蒙牛”能不能一直做得这么好还有待时间的检验。 有良好信誉的企业，其信誉就可以作为出资，可以折合为有形资产计价。如今信息技术这么发达，通过法律的程序，合理的手段，对方可以全方位地了解你的商业信誉，光靠你自己说是没有用的。所以，是否恪守诚信决定着企业的市场声誉和发展前景。只“赢一时之利”，必然“失长久之利”。反之，则能以良好的口碑带来滚滚财富，创造一番辉煌的事业。 而所有信誉的建立，是跟一个企业家个人的品质及其价值追求分不开的。如果一个企业的董事长不重信誉，那个企业就肯定是不重信誉的。跟我打过交道的国有企业中，绝大部分的企业和企业的董事长从来对“不守信用”不以为耻。虽然大量国有企业破产的原因是多方面的，但“不守信用”也是重要的原因之一！ 三、善于把握机会 我认为，“机会就象小偷一样，来的时候悄无声息，你抓住了就抓住了，你没抓住就没抓住，但去的时候让你后悔莫及”。李嘉诚的巨大成功就跟他每次抓住了很好的发展机会有关。 我们身边有很多的案例：有许多并没有多少本事的人日进斗金，而很多非常勤奋也比较有水平的老板却只能得到微薄的利润。世界上拥有非凡天赋却没有致富的人随处可见，主要就是因为有的人善于抓住机会，而另外的人对机会视而不见。 很有意思的是：几年前我一位朋友开了一家珍珠岩厂，因为与相邻的一家珍珠岩厂打价格战而造成两败俱伤。不久，因另外的那家厂是属于集体企业而面临改制拍卖，我朋友志在必得终于竞购成功。他买了那家企业后，就把那些有用的原材料及办公用品搬到自己原来的厂里，把买得的那个厂大门一锁就发财了。为什么发财那么简单呢？就是因为他现在是独家经营，而原来是恶性竞争，所以在成本不变的情况下将销售价格翻了一番。 有很多的小企业主因为在偶然中抓住了好的机会而很快成功，又因为没有继续抓住更多的市场机会而失败。对于一个企业家来说，善于抓住市场机会比善于经营管理更重要。当然，越有实力和能力的企业家越有可能抓到好的机会，因为好的机会总是优先给那些有准备的人。而没有实力和能力的人抓到一个好的机会纯粹属于偶然。 有人说：“无能者失去机会，观望者错过机会，等待者永无机会”。一个真正的商人对机会的把握就像猎人对猎物一般敏锐，该出手时就出手。当然做猎人就要像个猎人。江湖险恶，要练就一双火眼金睛，要不怕疲倦永不放弃，要随时把握猎物出没的时机，要时刻如履薄冰，要定期操练狩猎的本领等等。可见，做一个优秀的猎人的确是一件艰巨的工作。 四、建立广泛人脉关系的能力 在生活中我们发现：具备人脉关系的商人往往能曲径通幽，船到桥头直，能将“不可能”变为“可能”，将“可能”变为“现实”。人脉关系能够影响生产力！在中国尤其如此。人脉关系的作用似乎从来没有象现在这样被重视过。尤其在创业中的作用逐渐加大，甚至能起到四两拨千斤的神奇功效。如果没有很好地经营人脉，已有的人脉关系也可能会疏远；如果没有努力拓展新的人脉，则很可能失去更广泛的、更有价值的商业机会。 信息爆炸式发展、社会关系错综复杂。但因为每个人的工作和生活空间所限，使得信息的交流、社会关系的拓展并非对称和平等。从某种程度上说，你的生活和工作质量如何，并不一定是因为你能做什么，而是因为你认识了谁，你跟谁是朋友，你更多地接纳了谁的观点。因此，那些从事有助于拓展人脉关系工作的人，得到了更多的信息和发展机会。在成功的创业者中，很多人原来担任过部门经理和销售人员就是明证。即使你将来不做老板，只要注意积累人脉，你仍然会收获良多。 人脉的积累不是一蹴而就的，是一种习惯，需要日积月累。不管是一条人脉，或是由人脉伸展出去的人脉，都需要长期的付出与关怀。比如经营一个或多个社交圈子就是很好的办法。 电视剧《流星花园》的杉菜父母即使家境贫寒也要让女儿读上昂贵的贵族学校，他们的目标是通过校园打进一个新的社交领域，得到一个平台钓到金龟婿；很多已经功成名就的大老板交昂贵的学费去名校读MBA，不仅仅是为了进修获得知识，同时也是为了那个含金量极高的同学圈子。为了帮助老板们拓展人脉，有人看准这个市场成立有档次的俱乐部，其成员就有投资公司的老板、证券商、银行家以及政府和金融部门的官员，他们手中掌控着数千亿元资本和无限商机。如上种种虽不值得推崇备至，但我们可以从中得到启发。日常生活中也一样，比如战友圈、同学圈、同事圈、好友圈、领导圈等等，都需要用心去经营。值得提醒的是，“用心”是前提，舍此就会费力又不讨好；“经营”是方法，舍此人际关系就会黯然生锈。 五、力行节约 节约并不是做什么都舍不得花钱，而是能省的一定要省，该花的一定要花。对于一个企业而言，现金是企业的“氧气”，你一定要保证现金的储备，好好计划支出，发挥每一分钱的价值。高瞻远瞩未雨绸缪是非常必要的。很多人可能会认为富人的生活很奢侈，花钱大手大脚，但事实并非如此。很多富人花钱一般都具有明确的目的性和计划性，就是因为不少富人具有这样的习惯，才使得他们在办企业的过程中能够很好地压缩成本，让有限的资金发挥最大的效用。这方面的典型例子恐怕要数李嘉诚。 节俭更不是要去做“守财奴”，还是花钱一定要考虑是否“物有所值”！ 六、魄力与勇气 商海女杰菲奥里纳在面对戴尔、IBM等领先者时对惠普员工说：以前我们要做到95分才推出，现在我要求80分时就推出，然后慢慢改进。以前是瞄准、准备、开火。而在网络时代里，瞄准了就要开火，没有时间准备。可见机会稍纵即逝，看准了就要出手，容不得思前想后，犹豫不决。这就是魄力。 美国硅谷有着“创业天堂”的美誉。可是在这里，几乎每天都有企业破产，同时也几乎每天都有人一夜暴富。10年以前没有什么门户网站，几乎也没有什么网络游戏，而今天因为这些勇敢者的“游戏”使我们的生活发生了翻天覆地的变化。创业的过程就是在不断的失败中摸爬滚打。对于创业者而言，必须有勇气直面随时可能出现的困境！ 七、自信 美国作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀”，“自信是英雄主义的本质”。虽然关于自信对于一个人走向成功的重要性已经有很多论述，但我这里还是必须赘述一下，因为自信每时每刻对于你真的很重要。如果你觉得你的小孩将来很有出息，你就会按照他有出息的标准去培养他。如果你认为这次考试能过关，因此考前你一定会做好充分的准备，考试那天你又充满信心，那通过的几率可就大大增加了。虽然一个有自信心的人不一定成功，但一个没有自信心的人是一定不会成功的。 心理学家曾做过这样一个实验：将一只老鼠放入笼中。开始，老鼠一下就能从笼中跳出来。然后，心理学家在笼口盖上透明的盖子，老鼠仍往上跳。但碰了几次盖后，碰疼了，慢慢就跳不了那么高了。这时，心理学家再将盖子拿走，却发现老鼠已经不能跳出那个笼子了，因为它已把目标定到了不及盖子的高度。 人何尝不是如此呢？人生没有坦途，一定要做好失败的准备。但你一定要坚信成败并非“命中注定”，而是跟自己的努力程度相关的，更要坚信自己能战胜一切困难。自信不是盲目乐观，不是孤芳自赏，也不是夜郎自大，更不是得意忘形。而是激励自己奋发进取的一种心理素质；是以昂扬的斗志、充沛的精力迎接生活挑战的一种乐观情绪；是战胜自己、摆脱烦恼的一种灵丹妙药。自信说的是战略上要藐视困难、战术上要重视困难。要从大处着眼、小处动手，脚踏实地、锲而不舍、扎扎实实地做好每一件事，从一次次胜利和成功的喜悦中不断认可自己，不断地突破消极情绪的羁绊，从而创造生命的奇迹。否则，一旦遇到困难，就会使原本能办成的事情变成一道不可逾越的障碍。 总之，只有相信自己，才能激发进取的勇气，才能感受生活的快乐，才能最大限度地挖掘自身的潜力。 八、对财务数据的敏锐洞察力 这种敏锐洞察力包括：在一大堆乱七八糟的财务数字中，能够一眼看出利润的核心点在哪里，成本的负担在何处。面对谈判桌上对手经过复杂计算报出的一长串数字，能够立刻判断出这串数字是否有利于自己。这种能力绝非财经学院可以培养出来，它更需要的是一定的天赋和长期经验的积累。

一个成功企业的发展如何

国家工业化信息化是股势不可档的趋势,如何做一个成功的企业管理与决策者也是方方面面,不可用一种调断论,不同的行业企业需要不同的领导,需要领导的锐利的眼光与崇高的人格魅力,那么如何修成一个成功领导人的内在品质,如何展示他的非凡的魄力?

第一个习惯：懂得做人

　 会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

典型案例：台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

第二个习惯：善于决策

面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

典型案例：四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。

第三个习惯：相信自己

成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

典型案例：英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

第四个习惯：明确目标

什么是领导？什么是领导力？世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。

典型案例：有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录，他所带的每支队伍都有一个明确的目标，就是打进世界杯的决赛圈。

第五个习惯：充满热忱

热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

第六个习惯：顽强精神

如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

第七个习惯：重视人才

企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。充当伯乐，选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。

典型案例：“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。

第八个习惯：充分授权

人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

典型案例：美国前总统里根是一个出名的放任主义者，他只关注最重要的事情，将其它事情交给手下得力的人去负责，自己因此可以经常去打球、度假，但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

第九个习惯：激励团队

组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。管理：主管魅力引导团队发展

第十个习惯：终生学习

衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯：持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

典型案例：耐克不断改进自己的运动鞋，以适应人类行走和奔跑的需要；不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人，希望永远被认为是“酷”的代名词，没有持续创新，已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯：架构关系

一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。

典型案例：西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会，不仅拓宽了眼界，而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯：抓住机会

每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯：有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯：经营未来

成功的企业领导人都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计；而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，抓住重点，这是为了未来。

第十六个习惯：赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么？假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。

第十七个习惯：勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

典型案例：深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态，提出万科“高于25%的利润不做”的口号，如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯：培养领导

最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。

典型案例：联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为，使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯：注重家庭

比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地（家庭）上所花的时间，绝不能少于实际登山（干事业）的时间，因为他们的生存、登山的高度，常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的成功才算真正的成功，他们往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯：经营健康

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

养成好习惯不是一朝一夕的事情，是人生渐学渐进的过程,也正是这些好习惯的坚持成就了一些惊世骇俗的名人。

企业家的故事

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传奇英雄艾柯卡

世上没有哪位企业家像艾柯卡那样命运多舛，大起大落，几经沉浮。他从一个默默无闻的推销员扶摇直上，登上美国福特汽车公司总经理的宝座，而后又从权力之巅被推落谷底；他雄心不泯，从灰烬中奋起，当上克莱斯勒汽车公司的总裁，把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来，奇迹般地东山再起，使之成为全美第三大汽车公司。他那锲而不舍、转败为胜的奋斗精神使人们为之倾倒。一时间，他成为美国人心目中的民族英雄。记述他传奇经历的自传，以空前的速度风靡美国，风靡全世界。一股"艾柯卡狂热"席卷着全球。艾柯卡成了全世界闻名的超级企业家，他的传奇故事也被千千万万人所熟知。

李·艾柯卡是一个意大利移民的儿子，1924年10月15日生于美国宾夕法尼亚州埃伦敦。艾柯卡的父亲尼古拉12岁搭乘移民船来到新大陆，白手起家，先后经营过餐厅、电影院、出租车队和房地产等行业，逐渐成为较富有的人。父亲在大萧条的艰苦岁月中，始终持乐观态度和坚定信念，这给艾柯卡留下深刻的印象。每当艾柯卡遇到困难时，父亲总是深情地鼓励他："太阳总是要出来的。要勇往直前，不要半途而废。"多年以后，艾柯卡在事业上遭受挫折时，他就以父亲的教诲激励自己，坚韧不拔地迎接挑战，从逆境中奋起，重振雄风。

父亲酷爱汽车，他拥有一辆最早期的福特T型车，是埃伦敦镇上少数几个会开车的人之一。他只要有空，就去摆弄车子，改进车子的性能。小艾柯卡耳濡目染，对汽车也产生了浓厚的兴趣。父亲不准儿子骑自行车，但当艾柯卡年满16岁时，他却怂恿和支持艾柯卡去考汽车驾驶执照。结果，艾柯卡成为镇上第一个会开福特车的小伙子，并从此和汽车结下了不解之缘。

艾柯卡从小学、中学直至大学，不仅学业成绩始终名列前茅，而且兴趣广泛，对音乐、舞蹈、文学、体育都有狂热的爱好。1945年，他修完工程学和商业学以及心理学，从利哈伊大学毕业。在20家可供选择的公司中，他毫不犹豫地选择了福特汽车公司。然后他又花了一年时间在普林斯顿大学获得文科硕士学位。1946年8月，21岁的艾柯卡来到底特律，在福特公司当了一名见习工程师，从而开始了他在汽车业中的传奇生涯。

然而，实习尚未结束，艾柯卡对整天同无生命的机器打交道的工作已感到索然无味。他感兴趣的是到销售部门同人打交道。经过一番努力，福特公司宾夕法尼亚州的地区经理终于给了他一个机会，他当上一名推销员。

推销员工作充满了酸甜苦辣。艾柯卡虚心好学，竭尽全力去干，很快学会了推销的本领，不久，他被提拔为宾夕法尼亚州威尔克斯巴勒的地区经理。销售，是汽车业的关键。艾柯卡从中明白了一个道理：想在汽车这一行获得成功，必须和销售商站在同一立场上。在以后的风风雨雨中，他始终牢记这一点，因此深得销售商的拥护。

1956年，艾柯卡被提为费城地区销售副经理。这时，福特公司推出了56型新车，公司发给艾柯卡一部介绍该车安全装置的广告影片，以放映给汽车商看。影片的解说词介绍说：这种防震的安全垫很有效，如果你从二楼把鸡蛋扔到安全垫上，鸡蛋会从垫子上弹起来而不会破碎。

艾柯卡过于相信解说词的真实性，为追求推销宣传工作的戏剧效果，他决定在有1100个汽车推销商参加的地区推销会上，搞一次实物表演。他把新型安全垫铺在地板上，然后带着一纸盒鸡蛋爬上高梯子，亲自作掷蛋表演。第一个鸡蛋落下来，落在地板上，鸡蛋碎了，引起一场哄堂大笑。第二个鸡蛋扔下来时，替他扶梯子的助手不巧晃了一下，结果鸡蛋掉在这位助手的肩膀上，又引起了一阵喝倒彩声。第三、第四个鸡蛋虽然落到垫子上，但不幸都碰破了。直到第五个鸡蛋才算成功，博得观众一片欢呼声。

艾柯卡从掷蛋表演失败中窥见了推销的窍门。在推销会上做实物演示必须要做到万无一失，一定要事先做好准备，把想讲和想做的事先演习一遍，这样才有利于推销产品。

福特公司这场安全装置的宣传攻势并未取得预期的效果，福特汽车在各地销售反而变得疲软。艾柯卡所在的费城地区更糟，落在最后一名，艾柯卡面临被炒鱿鱼的危险。

艾柯卡急中生智，挖空心思想出一个名为"花56元钱买一辆56型福特汽车"的推销计划。按照这个计划，凡购买56型福特汽车的顾客，买时只需先付售价的20％，其余部分每月缴付56美元，3年付清。"花56元买56型新车"这个诱人的广告，使福特汽车在费城地区的销量像火箭般直线上升，仅仅3个月，就从原来的最末一名，一跃而居全国第一位。福特公司把这种分期付款的推销方法在全国各地推广后，公司的年销量猛增了7.5万辆。艾柯卡也因此名声大振。不久，公司晋升他为华盛顿特区经理。

几个月后，年仅32岁的艾柯卡又调到福特公司总部，担任卡车和小汽车两个销售部的经理。在人称"神童"的福特汽车公司副总裁、后来任国防部长的罗伯特·麦克纳马拉手下工作。在总部，他开始崭露非凡的管理才能，深得上司的赏识。4年后，即1960年11月10日，麦克纳马拉升任总裁，艾柯卡则接替了副总裁和福特分部的总经理职务，时年36岁。这比艾柯卡在大学时发誓"要在35岁担任福特公司副总裁"的时间，仅仅晚了一年。艾柯卡发迹速度之快在世界上实属罕见。

当上副总裁后，艾柯卡的才华得以全面发挥。他首先建立了季度检查制度，提高了经理人员的工作效率。接着，他又组织手下聪明而有创造性的年轻人每星期聚会一次，分析、预测消费者心理和市场。

艾柯卡敏锐地意识到，进入60年代后，美国出现了一股年轻化的社会变革浪潮。市场调查也证实，今后10年内汽车购买力的增长，至少一半是年轻人。因此，他极力主张，设计新型车时必须把青年的要求和愿望放在第一位。他亲自组织了新车设计班子，夜以继日地加紧研制。

1962年底，新车最后定型了。它的一切都是为年轻人着想的：白色车身，红色车轮，长长的引擎盖，短短的货仓，后保险杠构成一个小小的后尾，既漂亮又神气，酷似美国的赛车迷们崇尚的欧洲赛车。而且它可以一车多用，不单是跑车，星期五晚上可以挂上一个车厢去乡村俱乐部度假，星期天又可驱动它去教堂作礼拜。它的价格相当便宜，仅需2368美元，它的座位又可容纳一个4口之家，非常符合青年夫妇家庭的口味。艾柯卡对新车的命名更是煞费苦心，从命名专家提供的数千个车名中选择出"野马"这个令年轻人遐想的名字。在广阔原野上驰骋奔腾的野马，不正是美国青年人追求的自由奔放的形象吗？

1964年4月，适逢纽约世界博览会开幕，"野马"正式上市了。其受欢迎的程度，远远超过了原先最乐观的估计。新闻界表现出前所未有的热情，几百家报刊在显著的位置刊登了"野马"车的照片和介绍文章，《时代》和《新闻周刊》这两家最著名的杂志同时以"野马"的照片作封面。对于一种新商品来说，这种宣传盛况是空前绝后的。第一年销售额竟高达41.9万辆，创下了全美汽车制造业的最高纪录。头2年"野马"型新车为公司创纯利11亿美元。

一时间，"野马"风行美国。"野马"二字成了发财致富的象征，各行各业争先恐后地抢用"野马"的标志。"野马"车推出不到一年，就出现了几百家"野马"俱乐部，还有"野马"太阳镜、"野马"钥匙链、"野马"帽及"野马"玩具等。艾柯卡这一巨大的成功，使他成了闻名遐迩的"野马之父"。

成功，使艾柯卡身上的担子更重。公司老板亨利·福特又把比较薄弱的林肯——墨丘利分部的计划、生产与经营交给了他。3年后，在他的领导下，一直不赚钱的林肯分部先后推出"侯爵"、"美洲豹"和"马克3型"高级轿车，形势大为改观。特别是"马克3型"给公司再一次带来巨额赢利。在最好的年景，光是林肯分部就创利10亿美元，这是艾柯卡生平又一次大成功。

1970年12月10日，艾柯卡趁"野马"和"马克"汽车大获成功之势，终于如愿以偿地登上福特汽车公司总裁的宝座，成了这家美国第二大汽车企业中地位仅次于福特老板的第二号人物。他上任伊始，就提出"降低费用"和"消灭亏损部门"两个计划，先后撤销了近20个亏损单位，大大压缩了管理费用。接着，他通过研究今后5年汽车业发展的主要趋势，预感到不久的将来可能会发生石油危机，其时小型省油的汽车将会走俏，因此他极力主张把钱花在研制小型汽车上。但亨利·福特却认为小型车是死路一条。1973年中东战争引起石油危机，事实证明艾柯卡的预见十分正确。在艾柯卡的坚持下，福特公司研制的名为"菲斯特"的小型车及时间世，结果获得巨大成功，使公司在石油危机中仍赚取了巨额利润。

成功，使艾柯卡在人们的心目中的地位日益提高，并越来越受到董事会成员的赞赏。但是，树大招风。艾柯卡声望越高，也就越来越受到公司老板亨利·福特的猜忌与戒备。福特公司自创办以来，一直由福特家族把持大权。如今"将强于帅"，亨利·福特认为这是对他的权力和地位的莫大威胁。1975年亨利·福特健康欠佳，使他更加担心身后大权会旁落。于是，除掉艾柯卡的活动便紧锣密鼓地开场了。

由于艾柯卡功勋卓著，福特不便明目张胆地赶他走，便暗地玩弄权术，羞辱艾柯卡，迫使他自动离职。开始，福特不惜花费200万美元，对艾柯卡及其朋友的业务活动和个人生活进行调查，结果一无所获。继而，福特以莫须有的罪名把艾柯卡的密友一个个解雇掉，试图孤立艾柯卡。接着又采用削权的办法，使艾柯卡在公司的地位从第二位降到第四位。这一次次打击，就像是切意大利蒜肠一样，一次切一刀。艾柯卡一直强忍着，因为他很清楚自己在公司的价值，还是以心爱的汽车事业为重。他总希望有一天亨利·福特会恢复理智，或董事会能挺直腰杆，情况也许会好转。但被嫉妒和猜忌缠身的福特并未迷途知返，他见一切间接的打击无效后，干脆亲自出马了。

1978年7月13日下午，亨利·福特把艾柯卡叫到他的办公室，通知他已被免去福特公司总裁的职务，从今以后不要再去总裁办公室办公了。艾柯卡早已有心理准备，但此刻依然按捺不住心中的怒火，慷慨陈词地列举自己担任公司总裁8年来所做出的各项成就，然后提高嗓门对福特说："你看着我！你的决定坏透了。过去2年我为公司赚了35亿多利润，而你以后也许再也见不到18亿的年利润了，因为你只会花钱而不懂得赚钱！"亨利·福特自知理亏，无言以对，始终不敢正视他一眼。

这突如其来的打击，对艾柯卡来说无异于从珠穆朗玛峰坠入万丈深渊，几乎置他于死地。妻子气得心脏病发作，女儿埋怨他无能。他愤怒、仿惶、苦闷，甚至想到自杀。但他最终没有向命运屈服。

过了些天，他乘车来到他的"新办公室"，这是离福特总部几英里外的一间灰暗的仓库。他的秘书在门口垂泪相迎。他推门一看，办公室只有卧室大小，地板上铺着有裂缝的油毡，仅有一张小桌子，上面放着两只塑料杯。这一切比起他原来使用的豪华的总裁办公室来，简直就像流放到西伯利亚一样。他怒火满腔，猛然转过身走了出去，暗暗发誓再也不回来了。为了雪此奇耻大辱，他决心振作起来，重整旗鼓，东山再起。

艾柯卡被解雇的消息在舆论界和企业界引起了轰动。许多大公司久仰艾柯卡的大名与才干，纷纷找上门来，争相聘请他，其中包括财大气粗的国际造纸公司、洛克希德飞机公司、无线电收发装置公司等，聘用条件相当优厚。有些大学还邀请他去出任学院院长。但他都一一婉言谢绝，因为对他来说，一生中唯一感兴趣的是汽车工业。

厄运也会给人带来机会。正当艾柯卡赋闲在家时，美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司由于经营不善正濒临倒闭，希望有位能人来挽救这一残局。这对艾柯卡而言，无疑是他人生道路上的重大转机。经朋友介绍，克莱斯勒汽车公司董事长约翰·李嘉图会见了艾柯卡，并表示如果他愿意重新出山，欢迎他到克莱斯勒公司继承他的职位。

艾柯卡回家征求妻子的意见。妻子认为，他不应在54岁的壮年就退休，还可以在事业上大干一番，也算是向亨利·福特报一箭之仇。在妻子的鼓励下，他毅然迎接新的挑战，入主克莱斯勒公司任总裁。不到一年他又接替了李嘉图的职位，登上了克莱斯勒汽车公司董事长的宝座。

艾柯卡一脚踏上总裁的位置，另一只脚却陷在烂摊子里，克莱斯勒公司的状况比他预料的还糟。由于前任的无能，公司几乎处于无政府状态，纪律松弛，35位副总裁各把一方，互不通气；财务混乱，现金枯竭；产品粗制滥造，积压严重。就在艾柯卡上任当天，该公司宣布连续3个季度的亏损达1.6亿美元。

针对公司的种种弊病，艾柯卡断然采取行动，大刀阔斧地进行改革。他采取的第一项措施，就是整顿队伍。他关闭了克莱斯勒公司20个工厂，3年中裁员7.4万人，35个副总裁先后辞退33个，高层部门的28名经理撤掉了24名。留用员工减薪12亿美元，其中最高管理层的各级人员减薪10％，而他自己的年薪则率先减至象征性的1美元。与此同时，他从福特公司管理人员中挖来一些干将，又发掘和提拔了一批优秀人才，从而建立了一个拥有一流管理能手和理财专家的指挥班子。

艾柯卡另一重大措施是，集中公司的人力物力财力，尽快拿出适销对路的产品。在他的多方奔走要求下，美国国会批准政府给予克莱斯勒汽车公司15亿美元的贷款保证。艾柯卡就用这笔巨款发展新型轿车。他根据80年代国际石油价格开始下降，国内汽油供应日趋缓和的新形势，预测市场上可容纳全家人的较大型汽车将走俏，便果断地拍板将公司原有的"纽约人"牌中型车加大产量。同时他又开发出早已绝迹的敞篷汽车和高速省油的K型车。1982年，"道奇400"新型敞篷车先声夺人，畅销市场，多年来第一次使克莱斯勒公司走在其它公司前面。K型车面市，也一下子占领小型车市场的20％以上。

1982年底，艾柯卡终于使克莱斯勒公司奇迹般地走出谷底，第一次出现赢利。1983年，公司出现了历史上最高的利润：9.25亿美元。经过短短的3年，公司就提前7年还清了全部贷款。1984年，公司更取得了23.8亿美元的纯利润，形成90.6亿美元的资产。克莱斯勒终于从灰烬中站立起来。

1985年，克莱斯勒公司在世界汽车制造公司的排名榜中跃居第5位。1986年，克莱斯勒公司的股票涨到每股47美元，6年来其股息增长860％，雄踞500家大公司的榜首。艾柯卡成了美国的英雄人物。他的照片频繁地出现在报刊杂志上，他的演讲受到热烈欢迎，他的自传成了世界畅销书。因为他大起大落的成功经历，给衰落的美国企业带来了复兴的希望。

美国盖洛普民意测验的结果显示，艾柯卡成了美国人最崇拜的人，其声望仅次于当时的总统里根和教皇保罗二世。他平均每天收到500封信，许多人都希望他竞选总统，对此，他说："我没有这个愿望，也不想再去攀登一座山峰。"他仍然倾心于他的汽车事业，1987年初，他以巨资收购了另一家大汽车公司——美国汽车公司，并制定了新的奋斗目标：占领15％的轿车市场和25％的卡车市场。也许，他还在想着要报福特的一箭之仇呢！