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本文目录一览：

• 1、华住酒店系统用什么系统
• 2、万豪酒店前台用的什么系统
• 3、一般酒店前台用的系统是什么？
• 4、酒店前台的电脑操作系统
• 5、酒店PMS、CMS、CRS系统都是指什么？每个系统的特点以及三者之间的联系是什么？

华住酒店系统用什么系统

Fidelio 和Opera系统。

华住集团推出名为“华住会”会员俱乐部，这同时也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台，能够满足从高端到平价、商务与休闲的多元化需求，为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。

华住集团资本雄厚，旗下品牌酒店覆盖率高，市场占有率高，是酒店行业的龙头老大。大家旅游或者因公出差，华住旗下酒店都是一个很好的选择。

酒店的管理系统英文简称叫PMS。即Property Management System的英文缩写。是酒店前台、餐饮、财务、营销以及收益管理运营的必备软件。

一般现在高端5星级酒店都采购Fidelio 和Opera系统，功能庞大，运行稳定。普通的酒店选择西软和中软。再便宜些的还有捷信达等国产软件。

酒店系统通常都指的是智能化系统，一般包括：监控系统，综合布线系统，背景音乐系统，酒店客房智能控制系统，消防系统，一卡通系统，有限电视系统，酒店管理软件，酒店灯光智能照明系统，停车场管理系统，巡更系统等。

万豪酒店前台用的什么系统

国际品牌酒店集团一般使用Opera系统 比如洲际酒店集团 万豪国际 希尔顿全球酒店集团 凯悦酒店集团 雅高酒店集团等等 值得注意的是 希尔顿集团一直拥有自己的PMS系统即OnQ系统 但之前也没强制要求所有旗下酒店必须使用 经历了一场新冠肺炎疫情后 基本都更换了系统使用自己的OnQ了。

一般酒店前台用的系统是什么？

每个系统的操作方法大致相同，基本上是通过查询房间状态，房间类型和房间状况

例如，第一个功能是您可以看到哪个在房屋中，哪个维修室，哪个酒店自己的房间，哪个脏房间等。第二个功能是输入数据输入的功能，每个房间的查询和修改提示。客户，团队预订，入住，退房，每个项目都有操作细节菜单

还有很多。大部分前台操作系统和房间计费是由酒店计算机管理员系统设置的，以设置诸如房费和房间类型之类的主要硬件元素。前台操作系统只需要确保及时预订，注册和输入宾客信息以验证相应的房费；该系统还将具有各种房间状态报告功能，易于查询和理解等，更多地打开每个功能

如果可以尝试，您将知道！

您可以玩电脑，您将使用该系统，酒店接待系统配有中文说明。然后酒店的计算机将检查房间的入住情况和房价计时

酒店前台的电脑操作系统

酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理 、娱乐管理、 公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。

系统特点

1、资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。

2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。

3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。

4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。

5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。

6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。

7、界面美观大方、操作方便。

8、系统稳定、适应性强、操作灵活。

扩展资料

系统优势——提高效率

1、快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟；

2、夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史；

3、强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4、消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，鼓励客人消费；

5、详尽的房态信息：多达8 种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息；

参考资料来源：百度百科——酒店管理系统

酒店PMS、CMS、CRS系统都是指什么？每个系统的特点以及三者之间的联系是什么？

如下：

PMS（Property Management System）即物业管理系统，简单来说就是酒店前台/店长使用的系统。主要是对酒店前台预订入住一系列流程的支持，还包括了房型房量房态管理，门市价/单店价格管理，账务处理等内容。

CMS（Content Management System）即内容管理系统，通常主要是对酒店和酒店房型的基础信息进行管理的系统，比如酒店商圈、地址、服务设施、图片这些。

CRS（Central Reservation System），中文全称是中央预订系统。主要模块是支持预订，即对酒店的查询到下单的整体预订流程的支持。

联系

具体来说这些系统之间一般存在一些耦合。下单流程一般是从C端通过CRS最后进到PMS的，如果有单独的CMS系统，在CMS系统中完善基础信息之后是直接推送到C端进行展示。

酒店系统常见的还有SPM营销系统，CRM会员系统，RMS收益管理系统等，这些系统看名称大概就能理解其功能作用。