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哪里有三星电视的维修点
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面:
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
慈溪三星电视机维修电话
慈溪三星电视机24小时服务电话:【区号0574】++【加6303】++【尾数7176】只要用户一个电话 便可以让您足不出
户,上门竭诚为您服务!我们坚持以三星用户为中心,强化慈溪三星电视机售后维修服务工作,全面实施“用户满意工
程”,为每一位三星用户提供优质的服务。
慈溪三星电视机维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;
建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器
排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我(慈溪三星电视机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,
向用户满意率、建立用户满意率表 。
慈溪三星电视机维修服务流程:电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保
修单……电话回访……建立维修档案。
三星电视机24小时服务热线是多少?
截止到2021年6月20日,三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点;周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。
三星电视机维修收费信息:
1、大修理:包含更换液晶屏以及更换液晶屏上的部件。40"及以下:300 元/台。41"以上~60"及以下:450 元/台。61"以上~80"及以下:600 元/台。81"及以上:1250 元/台。
2、中修理:包含更换PCB;焊接。40"及以下:200 元/台。41"以上~60"及以下:300 元/台。61"以上~80"及以下:400 元/台。81"及以上:500 元/台。
3、小修理:包含故障性调整(开盖调整)以及更换非电子元件的修理。40"及以下:160 元/台。
41"以上~60"及以下:240 元/台。61"以上~80"及以下:320 元/台。81"及以上:400 元/台
以上内容参考 三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准(电视产品)
发布于 2022-07-09 10:31:40 回复
发布于 2022-07-09 01:19:38 回复