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淘宝退货没有包装袋就不能退货了吗?
淘宝退货没有包装袋可以退货。
一般都是可以退的,主要是看卖家那边如果有特别规定的,可以协商扣一点包装的钱,没有决定要不要之前建议不要丢掉包装。
七天无理由退货简介:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
七天无理由包装盒没了能退吗
七天无理由包装盒没了是不能退货的。
商家承诺7天无理由退货,一定是在不影响商品再次销售的情况下才可以。
商品的外包装已经消失,将影响商品的二次销售。
我国法律规定,消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;
经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条第三款 消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;
经营者和消费者另有约定的,按照约定。
无原包装是否可以退货?
无原包装可以退货,但是买家要和卖家提前沟通,并赔偿相应的损失。以淘宝七天无理由退货为例,商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。
若商品包装客观上确有防伪性、唯一性、收藏纪念价值等存在特殊附加价值的,卖家可在合理范围内提出特定的包装保护要求。对于合理可行的包装保护要求,经卖家事前显著明示后,买家应予积极谨慎保护。若该类包装损坏程度足以造成价值贬损或功能丧失,可认定其商品价值贬损。
扩展资料:
买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
参考资料来源:淘宝网——淘宝网七天无理由退货规范
发布于 2022-10-12 14:47:09 回复
发布于 2022-10-12 19:01:19 回复