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开一家汽车美容店。都需要做一些什么?
那就要看你要做多大了,如果只是手工洗车和话,所有房屋费用加起来,应该在2万以内,但这样的美容店缺乏竞争力,如果要想有点规模,可就不等了,从10-100万都行
电脑洗车场经营管理(参考)模式
为提高电脑洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:
一、 市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)
3、 发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及铜卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费660元,全年洗车不计次
银卡:收费500元,洗车50次
铜卡:收费360元,洗车30次
(4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、 保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、 外观:设备外观是客户的第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、 优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
如何选购电脑洗车机
1.电脑洗车机市场概况
电脑洗车机自20世纪90年代初投入中国市场,逐步受到洗车行业的重视与推广。如今中国大陆的电脑洗车机数量达数千台,并且每年以15%-20%的发展速度猛增。据调查,北京的电脑洗车机保有量约占全国的25%,高居全国电脑洗车机市场之首。
目前市场上的电脑洗车机主要产自德国、意大利、美国、荷兰、日本和韩国等。引进国外技术并在中国大陆装配的设备保有量较大,占80%以上的市场份额。原装进口电脑洗车机的价格居高不下,同类产品、同样配置的设备往往要比国内组装的价格高出60%左右,维修费用要高出5-10倍,且维修周期要比国内产品的长 10-20倍以上。
随着电脑洗车机制造技术在国际合作方面的深入,国内产品已经逐步在与国际先进水平同步。对于引进国外先进技术并在国内组装生产的电脑洗车机,成本相对低很多,市场价格一般都在大多数用户接受范围内,售后服务相对及时有效,比较适合国内用户需要。但是部分产品的某些部件在生产工艺上也存在着一定的局限性,质量稳定性和可靠性相对稍差,用户在购买过程中最好谨慎选择。
2.确定好电脑洗车机种类
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。按其工作方式可分为固定式和移动式两种。按功能类别主要分往复式洗车机和隧道式洗车机。按配置不同价格多样,各有特色,并有其使用范围,企业在选购中最好根据洗车业务量和经济实力确定电脑洗车机种类。
对于水源相对较少,资金实力一般的企业,最好选用往复式洗车机,价格相对较低。往复式洗车机也叫龙门式洗车机,主要由洗车和风干两部分组成,其主要洗车原理为车身不动,由机器本身往返移动,完成洗车、上蜡和吹干等工作程序,某些配置的洗车机还可以自动风干。一般每小时能洗约20辆车。由于其噪声较大、蜡和水浪费较多以及洗车时间长等原因,已逐步退出欧美等发达国家的市场。
对于洗车业务量大,经济实力雄厚的企业或洗车专营店,最好选择隧道式洗车机。隧道式洗车机价格较高,洗车速度快,每小时能洗120辆车左右。隧道式洗车机为龙门式洗车机的换代产品,也是目前国际市场的主流机型,其特点为:能耗低、噪声小和洗车快。隧道式洗车机可以再另行增加其他配置,如吹风系统)、高压水刀系统和底盘清洗系统等。
3.选购电脑洗车机不可忽视的要点
对从事汽车美容养护的企业来说,电脑洗车机属于至关重要的大宗设备,如何选购电脑洗车机是专业人员共同关注的话题。记者就此同电脑洗车机行业的资深人士--北京润京诚公司牛连宝总经理进行了沟通,牛总认为,选购电脑洗车机有两个不可忽视的地方。
(1)对洗车机各部分性能稳定性进行考察
电脑洗车机主要由电控部分、电动部分、机械部分、扭动部分、传感器及主结构框架等部分组成。在选购时首先要看电控元器件的安全保护是否全面,即漏电保护情况。电脑主板的元件是采用完全进口的还是国产的,在用户中口碑如何,这样可以从中考察部件的可靠性。对于电动部分的部件如水泵电机、减速器以及气动部分,德国、日本和美国的产品质量相对稳定。当然主框架的材料是否经过防锈处理也要考虑,如处理不当会影响到整体的美观及使用寿命。
(2)选好洗车机的刷毛材料非常重要
洗车机的刷毛材料会直接影响到洗车的效果,现在市场上用的刷毛主要有尼龙刷、棉布刷和泡棉刷3种。①尼龙刷为第1代洗车机用刷,其耐用性较好,但其浸水后,刷毛会越用越硬,对车漆有轻微的伤害,现阶段已使用不多。②棉布刷为第2代洗车机用刷,吸水量大,柔软性较好,现在市场上采用此刷最多。其不足之处为棉布浸水后有可能会裹住沙粒,洗车时可能对车体造成损害,其寿命也较短。③泡棉刷为第3代洗车机用刷,其刷毛柔软,不吸水,使用寿命长,不会裹沙粒或杂物,不伤车体,使用较为广泛。
为什么使用电脑洗车
电脑洗车机可分为固定式和移动式两种系列,其中固定式洗车机系列采用“车动,机器不动”的工作方式,要求司机参与配合洗车机的动作;移动式洗车机系列则为“机器动,车不动”的工作方式,所有的动作均由洗车机完成。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的水。通常人工清洗一辆车用水量50L左右,而电脑洗车机清洗一辆车仅耗水0.7L左右(配备污水循环净化器)。而且在洗车过程中的所有用水,都将通过水循环系统,经过处理后循环再利用,从而做到“节约水资源,造福全人类”。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的时间。人工简单清洗一辆车通常要花费25分钟,而电脑洗车机1分钟左右即可清洗一辆车。在追求效率的当今社会,时间就是金钱,如此高效率的洗车方式,必然受到广大司机朋友的欢迎。
如何保养电脑洗车机
由于电脑洗车机是利用水来清洗车辆的机械,所以定期的检查保养,才会使机械长期安全的使用。
洗车前要确认车辆的凸起物(如车前旗杆、灯标等)不会对毛刷造成损伤;适当的时候使用手动操作键。在洗车时,要严格按照操作说明操作,防止误操作,减少不必要的损失。严寒天气要按照操作说明采取相应的措施预防冻结, 洗车机常时间闲置或冬季的夜晚,要放空水管中的积水,防止积水锈蚀元件或冻裂水管。
定期给洗车机的轴链部位涂抹黄油,如轮刷回转轴、顶刷回转轴、侧刷回转轴、各刷子的回转链条等部位。涂抹时要注意及时擦净流出的黄油,以免粘到刷子和车辆。(移动式洗车机的导轨上严禁涂抹任何润滑油)
汽车美容店开业策划书?
开业前准备的工作 1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明招美容师傅。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。(5)抛光机2台。理由同上。(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。
汽车美容店的活动海报怎么做,
你做广告的,,你把一辆旧车和美容的新车做的反差大一点,,在一张图上
如何打造汽车美容店特色
(这是我很辛苦给你找回来的资料,希望对你有所帮助)
一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人,讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面?
一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢?
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
发布于 2022-08-17 18:41:30 回复