本文目录一览:
企业微信的聊天记录可以被公司看到吗?
如果公司开启了企业微信会话存档功能,并且该员工为「须存档员工」,那聊天记录就会被公司看到。
该功能开启时,企业会告知员工和客户双方,以征得同意。
会话存档一般在特殊时期,比如监管核查时才会调取,只要是正常的日常沟通,无违法违规行为,是不会被查看的。
管理者能看到企业微信聊天记录吗?
理论上,企业微信管理员是可以看到聊天记录的。但是查看这些聊天记录,一般很少有人做,只有那些保密措施很高的公司和单位才可能实行。 在电脑端现有的聊天软件一般为qq或者微信,以微信为例,微信的域名是固定的,监控哪个ip和这个域名有过通信就可以了。
企业微信能看员工聊天记录吗?私聊会被管理员看到吗?
在使用企业微信时,大家都想知道公司是否可以查看自己和客户之间的聊天记录。会不会给管理员看到。
在企业微信的使用手册,上面明确回复是不可以的。聊天记录属于员工个人隐私,企业是无权查看的。
但是,公司想通过企业微信,管理导购人员,或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录。提高服务效率,管理服务质量和客户满意度。
可以通过【会话内容存档】的功能,来查看员工的聊天记录。
开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能会被存档,另外联系客户时,也会自动发出须知,客户同意存档才可以使用。
如果你跟客户的私聊没有自动弹出,会话内容可能会被存档的须知,那就不用担心公司的管理员可以看到自己的聊天记录,你的私聊管理员也是看不到的,也无权限查看的。
聊天记录会被企业微信后台监控吗?企业微信怎么提醒?
公司在开通企业微信过后,员工都非常担心自己的聊天记录会被公司企业微信后台监控,那么,企业微信后台会不会监控微信聊天记录呢?下面我们一起来进行简单的了解。
当公司职员以及顾客都同意了聊天会话存档的话,公司企业微信后台就可以实时保存公司职员和顾客的聊天信息,即便是顾客群已经解散,还是可以看到聊天信息的。
怎么判断公司企业微信是否开通会话存档功能,自己是否已经同意进行会话存档?
判断一家公司的企业微信是否已经开通会话存档功能还是非常简单的,在用企业微信期间打开和其他人的对话框,如果聊天页面出现了一个提示,内容为开始聊天前请仔细阅读服务须知事项,并且提示为了保障你的合法权益与会话服务质量,会话的内容可能会被存档。一般这样的提示就证明公司企业微信已经开通了这项功能,如果没有提示,那么表示没有开通这项功能,员工和客户的聊天内容将不会被保存。
其实在日常的企业运营过程中,企业微信不会偷偷摸摸存档员工的会话记录的,企业微信为了能够很好的保障顾客的隐私权以及知情权,如果公司想要进行会话存档,顾客在进群的第一时间就会出现会话可能被存档的提醒。当然,顾客在此期间不同意公司企业微信进行会话存档的话,也可以点击这段提示的内容,点击不同意存档,这个时候顾客的聊天记录就不会被存档。如果没有出现会话存档类的提醒则表示不存在会话存档功能。
如果公司想要自己的企业微信也拥有会话存档的功能的话,可以直接前往咚察scrm官网申请试用,一般来说咚察scrm可以帮助公司永久保存职员聊天信息,一旦存在任何争议,企业微信管理员就可以通过咚察scrm后台查看相关聊天信息。
发布于 2022-07-18 18:01:15 回复
发布于 2022-07-19 01:19:36 回复
发布于 2022-07-18 23:46:08 回复
发布于 2022-07-19 02:41:48 回复
发布于 2022-07-18 23:19:33 回复