本文目录一览:
企业微信能够查看员工聊天纪录吗?
企业微信使用手册上,明确回复不可以查看。聊天记录属于员工个人隐私,企业是无权查看的。
公司想通过企业微信,管理导购人员或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录。提高服务效率,管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功能,来查看员工的聊天记录。
开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能会被存档,另外联系客户时,也会自动发出须知,客户同意存档才可以使用。
如果你跟客户的私聊没有自动弹出,会话内容可能会被存档的须知,那就不用担心公司的管理员可以看到自己的聊天记录,你的私聊管理员也是看不到的,也无权限查看的。
企业微信安全吗?
企业微信作为腾讯推出的一款办公营销软件。是国内唯一通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业办公产品。
具有ISO/IEC27001信息安全管理体系认证,率先完成BSI信息安全标准认证“大满贯”, 企业微信信息安全管理水平已达到国际顶尖级水平。
获得国家信息安全等级保护三级认证,企业微信通过国家对非银行机构的最高认证,信息数据安全管控能力获得公安部认可。
企业微信的互通能力已经很成熟,用户可以用企业微信添加自己的个人微信达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录,你在个人微信上的其他聊天记录,传输的文件,企业微信都读取不到,所以说安全方面是可以放心的!
企业微信可以看到员工聊天记录吗 企业微信能看到员工聊天吗
现在很多企业上班时间是有指定的即时通讯工具的,一些聊天软件也有相应的企业版,比如钉钉、企业微信、企业QQ。很多人上班时为了方便可能就直接用办公的IM工具进行聊天,有的可能还会吐槽吐槽,那么企业微信能不能看到聊天记录吗?
企业微信可以看到员工聊天记录吗
按照企业微信的帮助中心 ,员工聊天记录属于隐私,企业管理员是不能看到的,单纯通过后台是看不到的。所以普通版企业微信没有,私有化部署的应该有,比如政企版和定制版。
不过企业微信开放了数据留痕接口,也就是说,企业微信把数据授权了给第三方服务商,如果企业想开通查看聊天记录信息的,可能去开通授权就可以了。公共版的企业微信支持聊天记录存档功能,这个功能是针对特定行业开启了,比如金融行业,数据授权官方也一般是开放的,也不排除有些公司会把行业设置为金融相关,不过获得第三方服务授权显然是更方便的。
其实,不管企业微信能不能看到聊天记录,最好还是隐私一点的内容用个人微信交流吧。
企业微信能看到员工聊天吗
看不到员工聊天的,但是有的公司会另外安装专门的监控软件。
企业微信只是通过个人微信授权登录,就像你在购物网站上没注册账号但可以通过个人微信直接授权登录是一样的道理,你个人微信的聊天记录、通讯录、短信记录企业微信则是看不到的。
还有个麻烦一点的方法就是看直接看合同和用户协议。比如有“你司开通了《会话内容存档》功能且你阅读并同意了《内容会话存档隐私声明》”之类的内容。
腾讯出的企业版的 RTX 是完全可以看到所有通讯信息的,rtx 可以同步企业微信的所有信息,rtx 可以私有化部署。这两个 feature 加一起,公司可以绕开腾讯,实现查看所有的聊天记录这个功能。
公司可以监控员工聊天信息吗
按照法律上是不行的,涉及到员工隐私,但是不排除企业悄悄安装软件监控员工工作。
公用云的企业微信应该不行,但是企业可能给你装了其他软件,例如 ip-guard 来看你的聊天记录。微信,企业微信,QQ,各种 IM 都可以看。建议私有化的 IM 都可以看记录,所以要注意。
还有网友表示以前用企业 QQ 的时候公司是可以看到的,离职的时候还被公司挖聊天记录,来坑人。
相关新闻
疫情期间各行各业对线上办公需求暴涨。企业微信以每两天一次产品迭代的速度快速响应,从1月24日至2月1日,9天推出7大能力,这包括1月24日医疗行业紧急通知提升至1000人、1月25日「会议」升级免费开放300人的音视频会议、1月26日上线「在线问诊」、2月1日提供「群直播」、「收集表」「健康上报」、第三方应用市场疫情专区。
企业微信可以任意查看员工的聊天记录吗?
企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的,但是企业微信《会话内容存档》开通后,企业经过员工和客户授权后,即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。该功能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,满足企业的合规性审查和风险控制要求。
企业微信本身只提供会话内容存档接口,企业自助开通后无法直接使用,都需要根据API文档进行二次开发才可使用;立即开通→登录企业微信管理后台→管理工具→会话内容存档。开通后,企业在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
会话存档服务版本,支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。企业版则除了包含服务版内外部服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。
另外,企业微信会话存档的资料不是谁都能看的,平时只是存储在企业的服务器上,只有碰到监管核查等特殊场景才能调取查阅。
发布于 2022-10-23 12:13:28 回复
发布于 2022-10-23 16:19:15 回复