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本文目录一览：

• 1、自来水24小时服务热线客服电话多少-2021年最新水费标准
• 2、自来水24小时维修电话
• 3、自来水维修电话

自来水24小时服务热线客服电话多少-2021年最新水费标准

;     自来水公司是有24小时服务的热线客服，如果家里停水，或者对停水业务有诸多意味的朋友们，可以拨打电话进行咨询，每个城市的热线都不一样的，小编以武汉为准提供相关资料介绍。

1、自来水24小时服务热线客服电话多少

      供水热线:96510

      报装热线:83883757

      稽查热线:83989883

      排水联动:88603024

      武汉市水务集团有限公司24小时供水服务热线是96510。可以在武汉市水务集团有限公司网上营业厅查询水费。

2、2021年最新水费标准

      第一阶梯水量为每户每年0~220立方米(含)，综合水价3.45元/立方米;

      第一阶梯水量为每户每年220~300立方米(含)，综合水价4.83元/立方米;

      第一阶梯水量为每户每年300立方米以上的部分，综合水价为5.83元/立方米。

3、自来水公司属于什么性质的单位

它属于事业单位范畴。

      供水公司，顾名思义，属于企业。 但是，有许多企业是国有控股。如果是这样，那么这家企业通常被称为“国企”。 这家企业的部分领导和员工可以享受事业单位待遇，领导也可以以组织为基础，规定成为国家干部。

      如果自来水公司是国企，那就要看县委、县政府怎么决定了。 这在全国是不同的。 一些自来水公司隶属于公用事业管理局、工业和信息化局(委员会)。 传统意义上，县政府的职能部门是部门级，自来水公司可以是部门级、副部门级或股级之间。

自来水24小时维修电话

每个地区的自来水公司电话号码是不相同的，以南京为例，南京的自来水公司电话号码为96055。

96055是南京水务集团17家水务服务监督站以及江南、江北7个营业网点都有相关的报修号码宣传资料，统一的客服热线都是96055。南京水务集团有限公司于2013年3月1日成立，主要负责全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等。

工作流程

热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。

自来水维修电话

每个地区的自来水公司电话号码是不相同的，以南京为例，南京的自来水公司电话号码为96055。

96055是南京水务集团17家水务服务监督站以及江南、江北7个营业网点都有相关的报修号码宣传资料，统一的客服热线都是96055。南京水务集团有限公司于2013年3月1日成立，主要负责全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等。

是在原南京市自来水总公司的基础上，整合南京公用水务有限公司全部资产及南京市排水管理处的部分资产，于2013年3月1日组建成立的一家大型国有企业，主要承担全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等职能。

注册资本30亿元，总资产达100亿元，在职员工总数3100余人，企业规模和实力位居全国同行业前列。自来水生产、供应（限取得许可证的分支机构经营）。 一般经营项目：水务设施设计、建设；水质量检测；水务投资及运营；水务项目咨询；污水收集处理；水表生产、销售。

工作流程

热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。

在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。