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社群经济的商业模式有哪些
有五种模式:
模式一:粉丝之上,社群经营
粉丝和消费者的区别是什么?粉丝是一种情感纽带的维系,粉丝行为超越于消费行为本身,因此,品牌要么将粉丝变成消费者,要么就要把消费者变成粉丝。从苹果开始,乔布斯的果粉就是典型的粉丝链接。
而小米手机也是与粉丝的情感和价值认同的链接而创造的品牌,罗永浩的锤子手机,其目标用户本质上是老罗忠实粉丝群体,老罗的锤子逻辑是,即使锤子手机定价超过3000元以上,但是,有着同样情怀和审美的粉丝群体一定会认同这个价值。
不去讨论他的手机未来如何,仅这一点,他至少可以做到是一个小众的罗粉群体的手机--而在营销上,其实他获得用户的成本可以降低,未来,他还需要继续挖掘粉丝的关联需求和价值,这是社群时代的新商业规则--用社群去定义用户,经营社群去挖掘基于核心产品的延伸需求,这区别于工业时代的产品为王--先定义产品,再寻找消费群,然后再经营用户。
模式二:用户参与“智造”产品的时代
工业时代,企业强调的是“制造”,“制造”是以企业为中心的商业模式。在互联网时代,消费者希望参与“创造”,因此,进入一个新的用户“智造”产品的时代。
这个时代的特征是企业永远不要觉得自己懂得一切的用户需求,而是让用户来参与提供需求的过程,甚至邀请用户来参与到解决消费需求工作中,企业需要为消费者设立“吐槽社区”和“创新社区”,并懂得将这些社区的消费者内容为创新所用。“吐槽社区”和“创新社区”,就是消费者痛点的发掘之地。
例如,大众曾经建立的大众自造的平台,在2011年-2013年5月底,有1400万用户的访问,贡献了25万个造车创想,这些创想是研发人员所想不到的,但是却通过这个平台可以得到很多车的需求。
模式三:“众筹”形式下的全新生态圈
“众筹”这个词,从去年以来就一直很火。众筹通过互联网,把原来非常分散的消费者、投资人挖掘出来、聚拢起来,为那些创意、创新、个性化的产品找到了一个全新的生态圈。例如,阿里巴巴联手国华人寿推出的“娱乐宝”,让影视和游戏爱好者们可以用很少的资金来投资,本质上,这是一个理财产品,但是,模式上,这是一个众筹的娱乐类的基金产品。“众筹”是个性化、定制化、分散化的产物,改变了消费者的角色,让粉丝、社群都可能成为创新商业推动者和投资者,这是一个新的社群商业。
模式四:情景营销模式如火如荼
智能家庭、移动终端、可佩戴市场,大数据、实时传感器等等,都在各个维度和用户产生链接,这种链接通常存在于消费者具体的情景。很多时候,营销要触动消费者,一定要有匹配的情景,而新技术的发展,让随时捕获这种情景变得容易,比如可佩戴市场,比如移动互联网和任意的广告屏幕和终端的链接。
例如,在写字楼场景,如果你可以通过手机WIFI快速的获得品牌的专卖店或者零售终端的优惠券,或者本地化的一些消费细心,或许你会在上班中午吃饭的时间,去到周围的商圈去展开一次购物活动,也或许你会由于与写字楼屏幕上显现的二维码的链接而到办公室的电商平台去购物。营销如果不能让消费者触景生情,或者触情而动,那么就成为了强制和粗暴的广告推送,而对于用户场景的观察与新场景的制造,都能带来新的传播机会。
模式五:实时响应的客户服务
今天,每个企业都要实时的回应和实时的响应消费者所表达出来的需求。而移动互联网技术的发展,让消费者实时需求集中爆发,同时,企业也将改变服务的形态,例如微信客户服务的出现,社会化客户关系的管理。
例如,招商银行在2013年3月开始推出微信客户服务,只要将信用卡与招行的微信客户端捆绑,就能通过信用卡“微客服”完成额度查询、账单明细、手机还款等业务,在2013年7月,招商银行再度宣布升级了微信平台,推出了全新概念的首家“微信银行”,服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台;再比如南方航空的微信账号可以提供办理登机牌的服务,这种实时相应的服务,将带来用户全新的体验。
商业社群模式是什么?
社群是每个品牌与用户沟通的最短路径,成本最低,效率最高,强关系的确立为企业赢得了无限的商业机会和想象空间。
社群实际上构筑的是一种新的信用体系,信用度高,效率就高,彼此之间不用互相试探,就能相互信任。
社群成为商业模式的核心价值点,构建以社群为核心的商业模式,将决定你未来的生存空间。
社群是人们重新建立关系的过程,如何让产品找到我们的用户,而我们的用户还能像好朋友一样,彼此交流产品的使用心得和经验。
未来的任何一个产品,都可以重新建立人和人之间的关系。 社群在达成共识的过程中会产生很多个体之间的社交,这种社交在发生连接、实现短路之后实现资源的共享,如购买关系、购买行为、供需关系等。如果这种连接和短路进一步演化和生长,社群就会走向社区,社区为社群营造了一种共生的生态。
在精神状态的共识下会走向真实物质世界的共生。 建立以用户为中心的服务模式和产品模式是社群经济的基础,柔性化、分布式、个性化、动态化是社群经济的特点。
未来的社群经济并不是一些朋友理解的那样去复古原始氏族的部落状态,而是在工业化社会里用互联网社群的产品和技术来连接、重构社会与经济。
企业要按照时代的要求重新定义自身的价值创造,重新定义自己的盈利模式,重新审视过去传统的商业模式和业务模式,一切需要重新定位……
社群背后的商业模式就是两句话:分众产生市场,跨界实现价值。
社群商业模式 = IP + 社群 + 场景 + 分享经济
目前已经实现经济变现的社群,简单来进行划分,可以分为四类:
一、会员制社群
会员制玩法已经成为主流,会员制的核心逻辑是通过预收费增加用户的沉没成本,让社群成员留存在鱼塘中持续进行消费。
会员制社群,本质是提供服务。会员制社群的盈利模式,毫无疑问是会员费。而用会员制做变现的条件,是具备长期输出内容的能力,靠内容的输出来吸引流量。
二、产品型社群
做产品型社群,有一个很重要的前提条件是,做一个让人无法轻易复制的产品,并且能通过社群运营带来用户极强的参与感。
产品型社群要持续存在,本质上需要依靠口碑营销。不过,产品型社群前期要吸引精准的目标用户,需要找到一个让人无法抗拒的引流产品或服务。
三、流量类社群
流量类社群的主要盈利模式是聚集流量,推广产品。只要社群规模合适,这个群就会变成一个渠道,可以去做各种各样的推广,因为群内人群精准。
简单来讲,就是把流量聚集起来之后,利用这些流量去赚钱。
四、工具型社群
工具型社群的理念是:社群就是工具。社群其实在某种程度上,就像是产品一样,是产品你就需要提供价值,而价值是在特定场景下的价值,离开了场景谈价值就是空谈。
要做工具型社群,就要找到目标用户的痛点,然后通过提供相应的工具,来解决用户的问题并增加用户的粘性。
工具类社群只要具备有策略的引流能力和精准的用户需求把控能力,并且能提供工具来解决用户的痛点问题,就能成为一个活得风生水起的社群。
社群链商的商业模式是什么?
社群链商让普通消费者成为专业消费者,实现了我的流量我做主。
人脉网络、知识技能、资源资本和行为数据,这些都是我们身边闲置的流量,流量资产化就是要把这些变成资产。
社群链商平台是专业的流量资产化工具。
社群链商即“社群+区块链+商业”,立足区块链的精准激励确权,创造性推出“从消费免费到消费分红再到消费股东”的商业模式,打造“社群+直播+教育+商城+通证”的超级聚合平台。
社群+营销,打造圈层文化和圈层消费,让人脉网络变现!
直播+教育,让圈层为知识赋能,让知识技能变现!
商城+通证,用通证经济打破行业壁垒,让资源资本变现!
而用户在社群链商平台所有有价值的行为——每一笔消费、每一次签到、每一次分享、每一次观看视频,都会获得平台的奖励,让行为数据变现!
社群链商让每一次消费都变成储蓄和投资!
消费者既是推广者,又是权益获得者,这是生产关系的大变革!
社群链商,是人脉管理的专业工具、社群营销的专业利器,流量资产化的最佳平台!
什么是社群电商,社群电商如何去做?
社群电商就是传统电子商务以及移动电商的一种延伸商业模式。大家可以注意到,我说到电子商务的时候,用的是“传统”一词,电子商务和移动电商已经领跑经济模式二十年,现在是开启社群电商商业模式的开始。单纯从企业角度去定义,社群电商就是一套客户管理体系,它就是将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力,从而达到产品推广,销售,服务的目的。
第一, 策划出好的内容是关键,通过好的内容传播扩大宣传影响力,当然内容里面包含产品的相关信息,以软文的形式穿插其中,从而让用户产生兴趣来主动咨询,最终形成下单购买。
第二, 不断发现更多低成本的流量获取渠道,不要只做单一渠道,做单一的平台账号或者渠道万一违规被封号,那么全部都前功尽弃,所有一定要多渠道多账号进行矩阵营销才是比较稳健的营销策略。
第三,要做好私域流量池的运营,微信是目前用来做私域流量池最好的工具,没有之一,最大的优势在于可裂变,否则单纯的复购,永远存在天花板,你的潜在客户,就在于既有客户的身边,想个办法,让他转介绍,裂变,让私域流量存在无限的可能性。
发布于 2022-08-23 06:41:31 回复
发布于 2022-08-23 07:36:32 回复
发布于 2022-08-23 02:48:18 回复