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本文目录一览：

• 1、苹果手机显示维修和服务保修状况已过期 是翻新机吗？
• 2、维修和服务保障情况蓝色感叹号消费者权益法不适用
• 3、苹果保修一年都给保修什么？
• 4、苹果手机电话技术支持到期日和维修服务保修情况到期日各代表什么意思？
• 5、苹果的维修和服务保修一般是多久
• 6、苹果手机维修和服务保障多久

苹果手机显示维修和服务保修状况已过期 是翻新机吗？

是的

检测翻新机步骤：在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说，贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。

如何辨别苹果手机是否为翻新机：

一、一般外观上是看不出来的；

二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；

三、到苹果官网查询保修情况：

1、浏览器输入： 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：、输入手机查到的序列号，点击“继续”3、就可以查询到手机的支持的服务了。

维修和服务保障情况蓝色感叹号消费者权益法不适用

意思是超出服务范围了。

举个例子，如果苹果手机维修出现了这个感叹号，那意思就是手机是水货在国内不支持保修服务。

苹果维修和保修情况是适用消费者权益法。

就是说苹果维修和保修情况，要按照消费者权益法来执行，不能违法。

苹果保修一年都给保修什么？

苹果保修一年都给保修的项目：

在正常的一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

苹果官方的保修政策，iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，用户还可以另外购买 AppleCare＋服务计划来延长保修期。

以下情况不在保修期以内：

1、消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

2、 外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

3、因与不符合 Apple 产品规格（Apple 产品规格可见于  上每种产品的技术规格下方，也可从零售店获得）的第三方组件或产品共用而造成的损坏；

4、 事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏；

5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏。

苹果手机电话技术支持到期日和维修服务保修情况到期日各代表什么意思？

“电话技术支持”是指新机激活后三个月内有效，可凭序列号致电苹果客服，咨询问题使用。

“维修服务与保修情况”也就是一年的全国联保，将日期减去一年再加一天就等于该机的激活时间（中美时间差在一天与两天） ，电话技术和保修日期是不一样的。具体可以在“苹果官网”查看。

材料/工具：电脑。

具体操作可以参考如下步骤：

一、在电脑浏览器中输入“苹果官网”然后搜索并找到“官网”点击进入。

二、选择官网首页上方的“技术支持”一栏点击进入。

三、在此页面找到“查看产品的保修状态”点击进行下一步操作。

四、输入苹果手机的“IMEI码”（序列号），然后输入“验证码”点击“继续”。

五、在此页面就可以查看手机是否还支持“电话服务技术”以及“保修期”了。

苹果的维修和服务保修一般是多久

1、苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期，但是要在允许延保期限内。

2、iPhone自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，可以选择退货、换货或免费维修；当同样的情况出现在第8日至第15日内时，可以选择换货或免费维修；当同样的情况出现在购买之日起一年内，iPhone可以享受免费保修服务。

3、保修范围根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

苹果手机维修和服务保障多久

以iPhone11（iOS14.0.1系统）为例，苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。

根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。

苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。

如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。

苹果手机查询保修时间方法：在手机“设置”里找到并打开“通用”，然后在通用里找到并打开“关于本机”，点击序列号并复制。接着打开苹果官网，在官网的保修查询输入框里输入手机序列号，点击“继续”后就能看到手机剩余保修日期了。