本文目录一览:
- 1、人事部门该怎样与公司员工谈话
- 2、财务部门如何与业务部门进行沟通
- 3、财务部和公司的哪些内、外部门打交道?和这些部门沟通的内容主要有哪些?
- 4、人力资源部PK财务部,大家怎么看?
- 5、财务部如何与其他部门沟通?
人事部门该怎样与公司员工谈话
首先,欢迎你成为我的同行。
找员工谈话,目的是提升你的知名度,考验你的心理素质、社交能力、洞察力、分析与解决问题的能力,所以你要非常重视。
首先分类:新员工,资深员工,一线的基层干部,问题员工。接下来你要从侧面了解你所要谈话的内容与这些个员工要匹配。
比如:
对资深员工谈公司的政策和企业文化则大可不必。从对方的心理需求不难看出,资深员工需要的满足他的受尊重心理,怎么说不用教了吧,他的工作是什么,就以请教的方式谈什么,注意你的态度要谦虚平和。
对新员工一定要注意消除他的心理压力,因为他还没适应工作,内容必定要定在对他过去工作经验的分享并加以肯定的夸奖,谈公司的福利,文化,并告诉他公司的某某员工是楷模,新员工很容易被鼓励。设法消除心中疑惑,近而拉近关系,新员工会看到很多表面现象而加以评论,而他们反应的问题也最真,你需要的正是这些。
基层管理干部思想觉悟相对高,思想也较为复杂,所以工作时间与不同行的人谈工作,根本无从谈起,所以可以留在业余时间、茶余饭后聊天时,不妨以带有江湖味的方式聊天,不要让基层管理干部感觉你是在问问题或是要打探什么。
最后把所了解的东西总结清楚,上报或口述经上司。记住三思后行。
财务部门如何与业务部门进行沟通
曾经有这么一个财务经理向我诉说他的苦恼。他说:不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财务人员的沟通能力和表达能力不那么好,就连别的部门也总说我们财务部门是最不擅长沟通交流的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事,不善于沟通,结果呢,往往因为沟通的不畅造成了工作的被动,力是出了,但是很难得到别的部门的认可,甚至还落下个“帐房先生”的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说,所以,在对外沟通上还说得过去。让我最苦恼的是对内沟通上,我们不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司——财务总监,我们也很难与他沟通,财务知识培训,也许是财务总监太过严厉了,造成了部门内部不能形成一种轻松的沟通氛围,我们的财务总监是个完美主义者,他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少,甚至是被动的沟通多于主动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅,干脆就少沟通吧。
却以为,在一个单位,法律法规、公司的规章制度是个硬指标,一般是不好改变的;老板授予的“潜规则”是个软指标,但一般情况下是要想尽一切办法按照老板的意图执行的。这就要求做“小会计”的不但要对相关的法律法规和公司的规章制度了如指掌,还要善于揣摩老板的真正意图,尽量在不违背相关原则的情况下,去满足老板的意图,在硬指标和软指标之间寻求一条最佳的解决途径。当然,当二者不可兼得时,“小会计”千万不可逃避,而应挺身而出,对老板晓以利害。当然,违背老板授予的“潜规则”,老板当然是不会乐意接受的,也许还会提出一些无理的要求,这个时候“小会计”就必须以十二分的诚意来诠释自己的想法,同时,还要掌握一定的沟通技巧,让老板明白你是站在公司长远利益的角度上看问题,你这么做完全是为了公司的未来。人非草木,你这样动之以情,晓之以理,老板也不可能都是铁石心肠。
如何让老板接受你的建议?靠临阵抱佛脚,肯定是不行的,这就要求财务人员平时要多与老板交流,不能像我文中所说的那位财务经理那样因不善于沟通而逃避沟通。等到非沟通不可时,再去沟通,这诚意肯定是要打折扣的,况且因长时间不沟通,沟通起来肯定会困难重重的。
当你经常地、皆大欢喜地处理了一些“在硬指标和软指标之间”让你难以取舍的棘手问题时,也许,你离“极品”老板就不远了。
财务部和公司的哪些内、外部门打交道?和这些部门沟通的内容主要有哪些?
非常多。
外部:
税局:纳税问题。
银行:什么方面都有,利息,理财产品,开卡,外汇,等等太多了。
政府:申请什么资金之类,
。。。。。。
内部:
采购:关于各种采购之类,价格,数量之类。
仓库:收退货,数量,等
PMC:生产进度,出货量问题
核料组:产品用量问题。
报关部:进口料报关账与会计账的情况。
人事:人员考勤问题。
行政:行政方面问题太杂了,如维修费,伙食费等等
车间:计件员工件数与效率等问题。
总之太多了,总结起来估计要几千字。
人力资源部PK财务部,大家怎么看?
走了几个企业了,一半公司的财务部和人力资源部的关系非常紧张,冲突频频。之前在一家台资企业的时候,财务部和人力资源部甚至有老死不相往来的劲头了。现在的公司财务部更是不懂一点变通,完全自以为是,曾有一个员工去年因为公司没有交纳保险期间住院,到了年底出院后把住院票据拿给人力,要求确认金额后核销,但是因为老板没有批,所有票据就都压在了人力,结果今年财务部以无法入账作为理由,拒不核销,甚至连采用其他名目核销也不接受,说是财务制度神圣不可侵犯。然后员工起诉,公司败诉,结果还是要报销。 财务部由于把握公司财务大权,且大部分都是老板的心腹,所以在公司里面耀武扬威,而人力资源部虽然名义上把握用人权,但是因为很多时候为了避免与员工出现仲裁等情况,所以经常希望能够财务通融一下,但是由于两部门之间高层领导关系不够紧密,经常出现人力资源部PK财务部的情况,不知道大家的公司里面是否也有类似的情况呢?。
财务部如何与其他部门沟通?
1.沟通要真诚
如果想要愉快地与人沟通,就要发自内心的表里如一,唯有这样,别人也才愿意以诚相待。
2.沟通要开明
与人沟通过程中要保持认真倾听,不一定非要强加自己的观点,要顾及到对方考虑的问题点在哪里,并且考虑是否要吸纳不同的意见。
3.培养自己的说话能力
在沟通过程中,阐述自己观点的时候,内容要提炼,思路要清晰。
很多人在说话的时候,关注点特别不聚焦,思路很散,聊着聊着就偏离了自己要表达的内容,这其实是沟通当中的大问题。
如果你也有类似问题,建议你在进行重要的事情沟通之前,可以自己先打一个腹稿,把思路理清楚,或者在心里默默的复述几遍直到感觉自己能够条理清楚的说出来为止。
经常这样练习,我们的条理性就会得到锻炼,沟通能力自然也会得到提升。
4.知己知彼
在进行沟通前,最好能了解对方的意图,这样才好把握沟通的方向,自己也好有个应对的策略,避免临场对答不上。
比如说今天老板要找你,让你汇报工作,那么你是不是要提前猜测一下老板的想法,对于他可能提出了问题先做一个解答。
并且在沟通的过程当中,要注意如何把财务专业的语言,转换成业务的语言,说成大白话让老板听懂。否则看老板又不懂财务,跟他讲什么周转率、财务指标,不就是鸡同鸭讲吗?两人不在一个频道上,也就无法顺利沟通。
如果把数据的转化成业务的东西,当我们发现任何一个数据发生变化的时候,要找到这个数据发生变化背后的原因是什么?它会带来影响是什么?有什么办法可以解决?谁来解决?
如果你能把这些说清楚,我想你的沟通能力将得到质的改变。
沟通能力是我们工作或者生活当中重要的工具,只要善加利用就会起到事半功倍的效果,当然了这个也是需要长期实践总结才能做到的,希望大家在工作生活中能善于利用以上几点技巧并且应用到自己的日常沟通中,不断提升自己的沟通能力,辅助自己的工作做的越来越好!
发布于 2022-07-15 11:59:45 回复
发布于 2022-07-15 12:08:54 回复
发布于 2022-07-15 20:44:44 回复
发布于 2022-07-15 20:27:50 回复