养老院财务人员考核标准-养老院绩效考核及奖惩制度

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敬老院后勤人员的职责和要求

各地要求和具体职责不一,现以新华乡敬老院为例:

1.要求:

热爱敬老养老事业,有一定文化水平,作风正派,身体健康,无传染性疾病,责任心强,吃苦耐劳,富有爱心,有全心全意为老人服务的思想,年龄在60周岁以下,年纪轻、学历高、有餐饮从业经验者优先录用。

2.工作职责

主要从事炊事员工作,协助其它工作人员做好敬老院管理、服务、卫生等各项工作,全日制上班,提供吃住(要求住敬老院院内),家中有事可请事假(但每月不超过4天)。

扩展资料:

办公室职责

一、组织抓好全院干部、职工政治思想工作,抓好政治理论学习、时事政治宣传和上级的文件及时传达工作。

二、制定院里各项工作制度,负责公文的收发登记、批转、传阅、催办、文件的起草、打印等工作。

三、负责院公章的使用和管理,文件的归档、保管、查阅及办公设备的管理和维修工生。

管护科职责

一、负责落实好院里护理对象有关各项工作。

二、负责院里护理员日常管理工作。

三、负责做好与定点医院(5702医院)的联系、协调工作及护理对象就医等工作。

四、负责做好护理对象亲属来院探访、协调、接待工作。

五、负责制定护理员工作制度,做好护理员考勤工作。

参考资料来源:武功县人民政府-武功县敬老院各部门工作职责

参考资料来源:黄山市黄山区人民政府-新华乡敬老院招聘后勤人员公告

财会人员的劳动定额标准?

这个每个地方每家公司的标准都不大一样的,不大好说具体标准。

敬老院会计招聘条件

1.敬老院里做会计要求不会太高,因为业务比较简单,好学:

2. 养老院主要是收入(主要来自投资方、赞助方和政府补助)、成本(服务人员工资、入院者饮食起居费用、必要的建设费用等),以及管理费用(日常办公开销)

3.、如果主要是运营收入为主,科目可以按小企业设置;如果主要靠政府或赞助方投入,可以按民间非营利组织设置。但都有以下主要会计科目:

1). 现金、银行存款、其他应收款、存货、固定资产、累计折旧、其他应付款、政府补助收入、其他收入、捐赠收入、成本费用、经营支出、管理费用、经营结余、应交税金等。如果执行民间非营利组织会计制度,还要加上非限定性净资产和限定性净资产两个科目。

明细科目可以在不违背会计准则的前提下自己设定,如管理费用,可以下设办公费、差旅费、修理费、交通费、水电费等等;存货可以按物品名称设置明细;应收或应付款可以按对象设置明细。

2).明细账可以设置一本,也可按收入、支出、净资产设置几本,主要看业务量和你们的需要。但现金日记账和银行存款日记账必不可少。

养老院会计制度

社会、个人等办的养老院都是民非 且属于非营利机构,民间非营利组织做账依新规。

2004 年8月18日,财政部下发了《关于印发〈民间非营利组织会计制度〉的通知》(财会[2004]7号),规定于2005年1月1日起在全国民间非营利组织范围内全面实施。

该制度适用于在我国境内依法成立的各类民间非营利组织,包括社会团体、基金会和民办非企业单位。这些非营利组织应符合3个条件:不以营利为目的;

任何单位或个人不因为出资而拥有非营利组织的所有权,收支结余不得向出资者分配;非营利组织一旦进行清算,清算后的剩余财产应按规定继续用于社会公益事业。 近些年来,我国各类民间非营利组织发展迅速,成为我国市场经济体系的重要组成部分。

扩展资料:

民间非营利组织的资金来源较广、涉及公众较多、影响较大,作为民间非营利组织与捐赠人、会员、服务对象、政府主管部门等的沟通渠道的会计信息质量显得尤为重要。根据《会计法》及其他有关法律、法规,财政部制定出台了《民间非营利组织会计制度》。

考虑到很多民间非营利组织执行事业单位会计制度的实际情况,为做好新旧制度的衔接工作,2004年10月19日,财政部下发了《关于印发〈民间非营利组织新旧会计制度有关衔接问题的处理规定〉的通知》(财会 [2004]13号),明确了调账原则及主要账务调整。

2004年10月28日,财政部、民政部下发了《关于认真贯彻实施〈民间非营利组织会计制度〉的通知》(财会[2004]17号),要求切实做好宣传培训工作,保证会计信息真实、完整。

财政部会计司还下发了《关于做好〈民间非营利组织会计制度〉宣传贯彻工作的通知》(财会便[2004]26号),要求做好该制度的宣传工作,确保制度积极稳妥的实施。

点评:这项制度是我国第一部非营利组织的会计制度,是我国会计改革进程中取得的又一项重要成果。它的颁布执行,标志着我国非营利组织财务会计规范体系建设迈出了重要的一步,必将对我国非营利事业,特别是民间非营利事业的发展起到积极的推动作用。

参考资料来源:百度百科-澄迈县农村敬老院管理办法

作为养老机构绩效考核怎样才能比较合理

改进措施

●精简组织结构

公办养老机构应逐步引入企业管理机制,按照单位承担的职能和服务,合理设置组织结构。内部医疗部门设置应根据院内入住老人数量、身体状况以及周边社区老人就医需求,以“精简高效”为原则进行设置。

●科学分解绩效指标

对于公办养老机构来讲,基于承担的社会养老责任和示范功能,其绩效指标必须强调长期和近期、公平和效率之间的平衡。平衡计分卡追求多元目标之间平衡的思想与国立养老机构工作特点及要求一致。因此,构建基于平衡计分卡的公办养老服务机构人员绩效指标体系是切实可行的。

平衡计分卡是由财务、客户、内部经营流程和学习与成长等要素,公共构筑的一个完整的绩效指标体系。公办养老机构财务指标由上级部门制定;服务对象满意度,是一套老人服务满意程度的评价体系;内部经营指标,是指实现其工作流程的能力考评,如质量、服务速度或准确性等方面;学习发展类目标,是对单位员工学习、创新和发展需求能力的考评。平衡计分卡考评指标体系综合性优势值得公办养老机构借鉴。根据平衡计分卡,可对某公办养老机构的绩效指标进行分解(见图1)。

主管部门应会同公办养老机构共同制定绩效目标,并对绩效目标进行逐级分解:院级总体绩效目标、院级领导绩效目标、部门绩效目标以及小组和岗位绩效目标五个层次,并对目标完成的情况进行评估。

为保证公办养老机构逐步提高服务水平,不断提高服务对象(老人及其家属)的满意度,应合理确定第一级别四大绩效指标的比例。即以客户指标为核心,以内部流程和学习与成长指标为支撑,以财务指标为补充来分解绩效指标,以实现客户指标值的逐步提高,真正实现公办养老机构的公共服务职能。其中,客户指标应占总权重的40%;为实现客户指标,内部流程指标和学习成长指标各占总权重的20%;为提倡节约,合理控制成本,财务指标各占总权重的10%.

通过增加客户指标的比重,保证公办养老机构服务质量不断提高,同时也有利于政府在养老服务职能方面的改善和提高,增加政府在养老公共服务方面的投入,同时也实现了服务对象的高满意度。

●采用360度测评法

360度测评法是一种对员工实行全面绩效评价的考评方法,是员工与员工之间相互比较、员工与工作标准进行比较,以及员工与目标相比较等评价方法的综合。360度测评要求单位综合考虑员工的上级、同事、下级、员工自己意见,同时注重服务对象的意见。

以公办养老机构养护区主任岗位为例,分解360度评估主体(如图2)。在该公办养老机构中层绩效评估中,除采用自评、上评、同级中层评估外,把与其工作联系密切的下属和服务对象纳入测评主体,以保证测评结果的准确性、客观性和全面性。其中,下属以匿名方式参与评估,能详细了解任职者的行为、实际工作情况、领导风格、协调和组织能力,会提供许多非常有价值的信息。而服务对象不受组织内部利益机制的牵制,容易提供真实和公正的信息,评价结果也最有说服力。当然,不同评估者在反馈绩效信息方面各有优势和不足,360度测评法综合了各方的信息,能较准确和客观地反映被评估者的工作业绩,从而增强公办养老机构人员绩效评估的效度和信度。

在采用360度测评法的基础上,应根据单位自身特点逐步调整各评估主体的权重。从长远来看,应逐渐降低“自我评估”的权重,相应提高“服务对象”的权重,这也是未来公共部门绩效评估发展的必然趋势。

为保证养老服务的质量,单位自评、上评、同级单位评估的比重应逐步控制在50%左右,而老人及其家属的评估也应逐步达到50%,只有这样,才能促使养老机构的服务真正面向“客户”。同样,在单位内部不同层级不同岗位也应由以上评为主,逐步转向以本岗位的“客户”评估为主,避免“自评”现象的出现,提高岗位的服务质量,实现整体绩效水平的提高。

评估主体及其比例确定后,还要根据不同岗位确定考核内容及其比例。公办养老机构对内部人员的考核内容应以品德为基础,以知识、能力为核心,以业绩为补充。以一线的专业技术人员为例:因公办养老机构的服务对象的特殊性,需要具有爱心、耐心、细心,所以品德在考核中具有基础性作用。业务知识和能力是岗位任职的核心要求,也是考核的重点。所以,专业技术人员考核内容所占的比重也不同于其他行业,品德在考核中占30%左右,知识和能力占60%左右,业绩仅占10%左右。对管理岗位和工勤岗位来说,业绩所占比重要比一线的专业技术人员所占比重要高,以保证管理人员和工勤人员为一线服务的工作质量。


原文链接:http://527256.com/19643.html

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发布于 2022-07-14 20:31:45  回复
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发布于 2022-07-14 15:45:35  回复
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