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本文目录一览：

• 1、质量控制与质量管理有何不同？
• 2、什么是质量控制？质量控制的分类？
• 3、质量管理，质量保证，质量控制，质量体系的含义？
• 4、什么是质量控制和质量管理？？
• 5、质量控制体系与质量管理体系的区别？
• 6、质量管理体系与质量管理有什么区别

质量控制与质量管理有何不同？

质量控制是质量管理的一部分，质量控制主要是对产品进行检测、分析，防止不合格品出现。而质量管理涵盖了质量控制，则是对整个质量系统进行掌控、检测，所以总体来说做质量管理更有前途

什么是质量控制？质量控制的分类？

质量控制方面的东西很多你先看一下，下面的东西对你有用吗?

一、质量控制：

质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

注：质量控制不是检验，而是一个确保生产出来的产品满足要求的程质量控制包括根据质量要求制定标准、测量结果，判定是否达到了预期求，对质量问题采取措施进行补救，预防类似问题再发生的过程。

二、质量控制系统设计

在进行质量控制时，需要对需要控制的过程、质量检测点、检测人员、测量类型和数量等几个方面进行决策，这些决策完成后就构成了一个完整的质量控制系统。

1、 过程分析

一切质量管理工作都必须从过程本身开始。在进行质量控制前，必须分析生产某种产品或服务的相关过程。一个大的过程可能包括许多小的过程，通过采用流程图分析方法对这些过程进行描述和分解，以确定影响产品或服务质量的关键环节。

2、质量检测点确定

在确定需要控制的每一个过程后，就要找到每一个过程中需要测量或测试的关键点。一个过程的检测点可能很多，但每一项检测都会增加产品或服务的成本，所以要在最容易出现质量问题的地方进行检验。典型的检测点包括：

（1）生产前的外购原材料或服务检验。为了保证生产过程的顺利进行，首先要通过检验保证原材料或服务的质量。当然，如果供应商具有质量认证证书，此检验可以免除。另外，在JIT（准时化生产）中，不提倡对外购件进行检验，认为这个过程不增加价值，是“浪费”。

（2）生产过程中产品检验：典型的生产中检验是在不可逆的操作过程之前或高附加值操作之前。因为这些操作一旦进行，将严重影响质量并造成较大的损失。例如在陶瓷烧结前，需要检验。因为一旦被烧结，不合格品只能废弃或作为残次品处理。再如产品在电镀或油漆前也需要检验，以避免缺陷被掩盖。这些操作的检验可由操作者本人对产品进行检验。生产中的检验还能判断过程是否处于受控状态，若检验结果表明质量波动较大，就需要及时采取措施纠正。

（3）生产后的产成品检验。为了在交付顾客前修正产品的缺陷，需要在产品入库或发送前进行检验。

3、检验方法

接下来，要确定在每一个质量控制点应采用什么类型的检验方法。检验方法分为：计数检验和计量检验。计数检验是对缺陷数、不合格率等离散变量进行检验；计量检验是对长度、高度、重量、强度等连续变量的计量。在生产过程中的质量控制还要考虑使用何种类型控制图问题：离散变量用计数控制图，连续变量采用计量控制图。

4，检验样本大小

确定检验数量有两种方式：全检和抽样检验。确定检验数量的指导原则是比较不合格频造成的损失和检验成本相比较。假设有一批500个单位产品，产品不合格率为2%，每个不合格品造成的维修费、赔偿费等成本为100元，则如果不对这批产品进行检验的话，总损失为100*10=1000元。若这批产品的检验费低于1000元，可应该对其进行全检。当然，除了成本因素，还要考虑其他因素。如涉及人身安全的产品，就需要进行100%检验。而对破坏性检验则采用抽样检验。

5、检验人员

检验人员的确定可采用操作工人和专职检验人员相结合的原则。在6Sigma管理中，通常由操作工人完成大部分检验任务。

三、防务和控制的措施有：

1）、强化质量意识，提高责任心和一丝不苟的工作作风，并建立质量责任制。

2）、加强岗位专业技能培训，严格遵守操作规程。

3）、加强“三检“（自检、互检、专检：首检、巡检、终检），建立质量控制机制。

4）、改进工艺方法，减少对操作人员的注意力的依赖程度。

5）、加强专职检验，适当增加检验的频次。

6）、广泛开展QC小组活动，促进自我提高和自我改进的能力。

注：QC小组是企业质量管理组织的基本细胞。QC小组具有活力与

对企业的质量管理活动起重要作用。中国企业QC 小组存在问题有：（1）QC小组成员素质普遍较低，影响QC小组活动的进一步开展。（2）由于一些企业领导不重视，工作时间内的QC小组活动得不到支持，而业余时间的活动又缺少激励和组织等实际问题，较难正常开展。（3）没有及时、认真的管理和指导，QC小组缺乏动力和活力，因此达不到预期的效果。

质量管理，质量保证，质量控制，质量体系的含义？

1. 质量管理（quality management）是对确定和达到质量所必需的全部职能和活动的管理。侧重在部门职能和活动的表述，其中包括质量方针的制定及所有产品、过程或服务方面的质量保证和质量控制的组织、实施。

2.质量保证（quality assurance）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

质量保证是质量管理的一个组成部分。质量保证的目的是对产品体系和过程的固有特性已经达到规定要求提供信任。所以质量保证的核心是向人们提供足够的信任，

使顾客和其他相关方确信组织的产品、体系和过程达到规定的质量要求。为了能提供信任，组织必须开展一系列质量保证活动，包插为其规定的质量要求有效地开展质量控制，并能够提供证实已达到质量要求的客观证据，使顾客和其他相关方面信任组织的质量管理体系得到有效运行，具备提供满足规定要求的产品和服务的能力。

3.质量控制（quality control）即对质量的管理，采用什么方法使产品达到设定的质量指标。质量控制主要采用数理统计方法将各种统计资料汇总、加工、整理，得出有关统计指标、数据，来衡量工作进展情况和计划完成情况，找出偏差及其发生的原因，采取措施达到控制的目的，致力于满足质量要求。

质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求如适用性、可靠性、安全性。质量控制的范围涉及产品质量形成全过程的各个环节。

4. 质量管理体系（quality management system）是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式。侧重整体面上建立，实施，监督质量保证及控制方法的实施。

它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品

实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与

改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

什么是质量控制和质量管理？？

质量管理，宏观意义是指工作质量和产品质量的管理，微观意义是产品质量管理。我们通常指微观意义质量管理，质量管理是指产品质量（quality

management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

质量控制是质量管理活动中的一部分，对质量相关的环节因素通过分析对引起质量异动的因素，进行合理适宜的控制，以确保在质量成本一定的前提下质量的稳定和提升。

质量管理是宏观管理，而质量控制是微观具体的管理方法。

质量控制体系与质量管理体系的区别？

1．质量管理中的质量控制体系，是指致力于满足质量要求的管理系统

2．质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

质量管理体系在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系

质量管理体系与质量管理有什么区别

按照ISO9000:2005 中的标准定义：

质量：一组固有特性满足要求的程度

管理：指挥和控制组织的协调的活动

即可认为 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动

质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系

可以看出来一个只要是“协调的活动”即可，一个需要成为“管理体系”

那么我们看活动和管理体系的定义：

管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系【体系就是相互关联或相互作用的一组要素】

综上所述，在ISO9000 中质量管理和质量管理体系虽然只有2字之差，但是对于从领导到级层的所有员工而言，差别很大，质量管理体系更看重的是由组织的最高管理者制定质量方针，然后根据其制定质量目标并将其分解到组织的相关职能和层次，然后各职能和层次【纵向--级层、技术层、管理层、最高管理层等】为了其目标的实现，整合相关要素【横向--资源、职责、产品策划、设计、采购、生产、监视与测量、分析与改进、相关方等】，最终实现整个组织的目标与方针。

简而言之，质量管理是泛泛而谈，任何有关质量的活动都可以称为质量管理，但是要自称建立了质量管理体系，则需要将质量有关的横向与纵向因素都策划并管理起来。